Drei AOK-Angebote erhalten Deutschen Gesundheits-Award 2026
Drei Angebote der AOK erhalten den Deutschen Gesundheits-Award 2026: die App AOK Schwanger, der AOK-Gesundheitsnavigator und der AOK-Pflegenavigator. Grundlage der Auszeichnung ist eine Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und ntv.
Welche AOK-Angebote wurden 2026 ausgezeichnet?
Der Preis wurde zum fünften Mal vom Nachrichtensender ntv gemeinsam mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben. Grundlage der Entscheidung war eine breit angelegte Befragung deutscher Konsumentinnen und Konsumenten: Knapp 43.000 Kundenmeinungen zu über 550 Unternehmen flossen in die Auswertung ein. Die Preisverleihung fand am 16. September 2026 in Berlin statt.
Diese AOK-Produkte wurden prämiert:
- Die App AOK Schwanger der AOK Nordost wurde in der Kategorie „Schwangerschaft – Portale & Apps“ ausgezeichnet. Das Angebot erhielt zum dritten Mal den Gesundheits-Award. Die App begleitet werdende Mütter während der Schwangerschaft und liefert hilfreiche Tipps, Informationen und Ratschläge.
- Der AOK-Gesundheitsnavigator erhielt zum vierten Mal in Folge die Auszeichnung. Das Portal unterstützt bei der Suche nach Krankenhäusern, Arzt- und Zahnarztpraxen, psychotherapeutischen Praxen, Hebammen sowie Vertragspartnern für Hilfsmittel. Grundlage der Informationen sind unter anderem Zertifizierungen, Mindestfallzahlen und Qualitätsdaten zu Behandlungen.
- Der AOK-Pflegenavigator wurde in der Kategorie „Pflegedienste & Pflegeheime – Vergleichsportale“ ausgezeichnet. Das Angebot wurde zum vierten Mal prämiert. Zusätzlich erhielt der Pflegenavigator einmal den Deutschen Service-Preis.
Deutscher Gesundheits-Award 2026
Ziel des Deutschen Gesundheits-Awards ist es, die beliebtesten Unternehmen, Dienstleister, Portale und Marken mit der höchsten Kundenempfehlung im Bereich Gesundheit zu ermitteln. Die Verbraucherinnen und Verbraucher bewerteten im Rahmen der Studie unter anderem, welche Anbieter hinsichtlich Qualität, Vielfalt, Nutzen, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit des Angebots am meisten überzeugen. Auch die Zufriedenheit mit dem jeweiligen Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Kundenservice wurde untersucht. Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft in das Ergebnis ein.
Berücksichtigt wurden Unternehmen und Anbieter aus 70 Branchen. Die Erhebung der Kundenmeinungen erfolgte von März bis Mai 2026 anhand einer bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung. Preisträger sind die jeweils am besten bewerteten Unternehmen in den untersuchten Branchen. Je nach Größe der Branche werden bis zu drei Preisträger ausgezeichnet.
Weiterführende Informationen
- Deutscher Gesundheits-AwardErgebnisse 2026