Fachportal für Leistungserbringer

Pflegeberatung

Der AOK-Pflegenavigator oder der Quickcheck Pflegebegutachtung bietet Hilfen und Fachinformationen an

Frau im weißen Kittel hält einen Stift und zeigt einer älteren Frau und einen älteren Mann etwas auf einem Dokument. Neben ihnen steht ein Laptop
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Themen für das Berufsfeld

Grundlagen der Pflegeberatung

Alle pflegebedürftigen gesetzlich Versicherten haben einen Anspruch auf eine kostenfreie und neutrale Pflegeberatung.

AOK-Pflegenavigator: Portalbereich für Pflegeeinrichtungen

Der AOK-Pflegenavigator bietet eine zuverlässige Online-Suche nach Pflegeheimen, Einrichtungen für Tages- und Nachtpflege und Pflegediensten.

Weiterbildungskonzept für die AOK-Pflegeberaterinnen und -Pflegeberater

Die AOK hat ein Weiterbildungskonzept für Pflegeberater entwickelt. Es setzt auf eine praxisnahe Wissensvermittlung und eine hohe Fallorientierung.

Weitere Themen

Pflegestützpunkte

Pflegestützpunkte sind wohnortnahe Beratungsstellen mit einem umfassenden und neutralen Betreuungsangebot rund um die Pflege.

Qualität in der Pflege

Die gesetzlichen Rahmenbedingungen und Verfahren zur Pflegequalität sind im Elften Buch des Sozialgesetzbuches (SGB XI) geregelt.

Pflegebedürftigkeit

Pflegebedürftigkeit bezeichnet einen Zustand, in dem eine Person ihren Alltag dauerhaft nicht mehr selbständig bewältigen kann.

Tarifliche Entlohnung von Pflegepersonal

Ab dem 1. September 2022 werden nur noch Pflegeeinrichtungen zur Versorgung zugelassen, die ihr Personal nach Tarif bezahlen.

Gesetze in der Pflege

Aktuelle und weiterführende Informationen über laufende und abgeschlossene Gesetzgebungsverfahren im Bereich Pflege.

eAvis Formular

Informationen zum elektronischen AOK-Zahlungsavis

News zum Thema Pflegeberatung

Pflegebegutachtungen künftig auch per Videotelefonie möglich

Gutachter des Medizinische Dienstes Bundes beurteilen und stufen Pflegebedürftige Personen in die jeweilige Pflegestufe ein. Dieser Begutachtungs-Termin darf jetzt auch per Videotelefonat stattfinden.

Deutscher Gesundheits-Award: Drei AOK-Angebote prämiert

Drei Angebote der AOK sind mit dem Deutschen Gesundheits-Award 2024 ausgezeichnet worden: Der Gesundheitsnavigator, der Pflegenavigator sowie die App „AOK Schwanger“. Die Preisverleihung fand am 11. September 2024 in Berlin statt.

Das Bild zeigt eine junge Frau mit einer Wollmütze, die im Freien ein Smartphone benutzt.
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