Fachportal für Leistungserbringer

Pflegeberatung

Der AOK-Pflegenavigator oder der Quickcheck Pflegebegutachtung bietet Hilfen und Fachinformationen an

Frau im weißen Kittel hält einen Stift und zeigt einer älteren Frau und einen älteren Mann etwas auf einem Dokument. Neben ihnen steht ein Laptop
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Themen für das Berufsfeld

Grundlagen der Pflegeberatung

Alle pflegebedürftigen gesetzlich Versicherten haben einen Anspruch auf eine kostenfreie und neutrale Pflegeberatung.

AOK-Pflegenavigator: Portalbereich für Pflegeeinrichtungen

Der AOK-Pflegenavigator bietet eine zuverlässige Online-Suche nach Pflegeheimen, Einrichtungen für Tages- und Nachtpflege und Pflegediensten.

Weiterbildungskonzept für die AOK-Pflegeberaterinnen und -Pflegeberater

Die AOK hat ein Weiterbildungskonzept für Pflegeberater entwickelt. Es setzt auf eine praxisnahe Wissensvermittlung und eine hohe Fallorientierung.

Weitere Themen

Pflegestützpunkte

Pflegestützpunkte sind wohnortnahe Beratungsstellen mit einem umfassenden und neutralen Betreuungsangebot rund um die Pflege.

Qualität in der Pflege

Die gesetzlichen Rahmenbedingungen und Verfahren zur Pflegequalität sind im Elften Buch des Sozialgesetzbuches (SGB XI) geregelt.

Pflegebedürftigkeit

Pflegebedürftigkeit bezeichnet einen Zustand, in dem eine Person ihren Alltag dauerhaft nicht mehr selbständig bewältigen kann.

Tarifliche Entlohnung von Pflegepersonal

Ab dem 1. September 2022 werden nur noch Pflegeeinrichtungen zur Versorgung zugelassen, die ihr Personal nach Tarif bezahlen.

Gesetze in der Pflege

Aktuelle und weiterführende Informationen über laufende und abgeschlossene Gesetzgebungsverfahren im Bereich Pflege.

eAvis Formular

Informationen zum elektronischen AOK-Zahlungsavis

News zum Thema Pflegeberatung

Qualitätsatlas Pflege mit neue Daten veröffentlicht

Die Versorgung in der Langzeitpflege bleibt weiter sehr unterschiedlich. Laut Qualitätsatlas Pflege des WIdO hat es kaum Verbesserungen gegeben.

„Versorgungsqualität ist mehr als pflegerisches Handeln“

Der Qualitätsatlas Pflege des Wissenschaftlichen Instituts der AOK (WIdO) zeigt große Unterschiede in der Versorgungsqualität. Susann Behrendt, WIdO-Forschungsbereichsleiterin Pflege, erläutert die Möglichkeiten der Datenauswertung und die Vorteile für Patienten, Pflegepersonal und Hausärzte.

Ältere Frau hält eine Brille vor ihr Gesicht und blickt nach oben

Versorgungsqualität in Pflegeheimen: Viel Luft nach oben

Fehlende Prophylaxe und Prävention, kritische Arzneimittelversorgung und vermeidbare Krankenhausaufenthalte: Das Wissenschaftliche Institut der AOK (WIdO) hat Daten zu Versorgungsthemen für pflegebedürftige Menschen vorgelegt.

Ältere Frau mit kurzen weißen Haaren und Brille lächelt leicht, sitzt vor einer weißen Wand
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