AOK bietet neuen Patienten-Trainer für das Arztgespräch
Die AOK hat ihr Internet-Angebot um einen Patienten-Trainer für das Arztgespräch ergänzt. Er unterstützt Patientinnen und Patienten dabei, sich gezielt und strukturiert auf anstehende Gespräche in der Arztpraxis oder im Krankenhaus vorzubereiten.
Patienten-Trainer soll Gesundheitskompetenz stärken
Ziel des neuen Online-Angebotes ist es, die Selbstwirksamkeit und Gesundheitskompetenz von Patientinnen und Patienten zu stärken und so zu gelingenden Arztgesprächen beizutragen.
Der Patienten-Trainer basiert auf einer qualitativen Studie, in der das Heidelberger Institut für Kommunikations- und Prüfungsforschung (IKPF) sowohl Patientinnen und Patienten und deren Angehörige als auch behandelnde Ärztinnen und Ärzte nach ihren Herausforderungen und Bedarfen gefragt hat. Das Angebot ist in enger Zusammenarbeit mit Fachärztinnen und Fachärzten verschiedener Fachrichtungen entwickelt worden.
Vier Video-Tutorials mit praxisnahen Fallbeispielen
Der Patienten-Trainer vermittelt Wissen und konkrete Kommunikations-Strategien. Er soll Patientinnen und Patienten ermuntern, sich aktiv in das Gespräch einzubringen und Fragen zu stellen, um zu guten gemeinsamen Behandlungsentscheidungen zu kommen. In vier Video-Tutorials werden praxisnahe Fallbeispiele dargestellt, die auf Basis der Studieninterviews erarbeitet worden sind.
Die Videos zeigen unter anderem, wie Patientinnen und Patienten mit Zeitdruck umgehen und ihre Anliegen klar in das Gespräch mit dem Arzt oder der Ärztin einbringen können. Eine ausdruckbare Checkliste hilft, den Arzttermin gut vor- und nachzubereiten.
Außerdem umfasst der Patienten-Trainer Videostatements von Ärztinnen zum Thema und einen Selbsttest, der konkrete Empfehlungen zur Verbesserung anstehender Arztgespräche gibt.
Weiterführende Informationen
- Pressemitteilung des AOK-BundesverbandsGezielt auf Arztgespräche vorbereiten