Persönliche Beratung in den Servicezentren der AOK Niedersachsen
Bitte vereinbaren Sie für die persönliche Beratung in den Servicezentren immer einen Termin. Dabei sind einige Schutzmaßnahmen zu beachten.

Eine Beratung im Servicezentrum ist zurzeit nur mit einem Termin möglich. Diesen können Sie telefonisch vereinbaren, wenn Sie ein wichtiges Anliegen persönlich mit uns besprechen möchten. In der Standortsuche sehen Sie, welche Servicezentren geöffnet sind. Denn der Schutz der Gesundheit hat natürlich weiterhin oberste Priorität.
Bitte beachten Sie folgende Vorkehrungen, die Ihrem und unserem Schutz dienen:
- Bitte nutzen Sie unseren Terminservice.
- Nehmen Sie Ihren Termin bitte pünktlich wahr, damit Sie die reservierte Zeit vollständig nutzen können.
- Zum Termin im Servicezentrum: Bitte bleiben Sie zu Hause, falls Sie Erkältungs- oder Grippesymptome haben. Wir beraten Sie dann gern telefonisch.
- Im Servicezentrum gilt für unsere erwachsenen Besucher und Kinder ab 6 Jahren die Pflicht, eine FFP2-Maske oder eine medizinische Maske zu tragen. Eine Mund-Nasenbedeckung aus Stoff reicht nicht aus. Diese Vorsichtsmaßnahme ist wichtig, um besonders Risikogruppen bestmöglich zu schützen. Bitte haben Sie Verständnis, dass keine Ausnahmen möglich sind – auch nicht für Personen, die aus medizinischen Gründen keine Maske tragen können. Gern bieten wir Ihnen alternativ eine kontaktfreie telefonische Beratung.
- Halten Sie den gewohnten Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern ein.
- Die Beratung ist grundsätzlich nur für eine Person pro Termin vorgesehen. Bitte besuchen Sie uns daher ohne Begleitperson. Ausnahmen gelten, wenn Sie einen Dolmetscher oder gesetzlichen Betreuer mitbringen. Auch Eltern, die in Begleitung eines Kindes unter 12 Jahren sind, können die Beratung im Servicezentrum selbstverständlich nutzen. Das gilt auch, wenn gegebenenfalls weitere Kleinkinder im Kinderwagen oder einer Babytrage mitgebracht werden.
- Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch die Einlasshinweise am Haupteingang. An einigen Standorten holen wir Sie persönlich zum vereinbarten Termin ab.
So vereinbaren Sie Ihren persönlichen Termin
Eine Beratung im Servicezentrum können Sie vorab telefonisch unter 0800 0 265 637 vereinbaren. Nutzen Sie auch gern unsere Online-Terminvereinbarung.
Diese Servicezentren sind geöffnet
Alle Adressen und Öffnungszeiten finden Sie in unserer Standortsuche.
Servicezentren geöffnet
Standort: | Adresse: |
Servicezentren geöffnet - nur mit Termin
Standort: | Adresse: |
Alfeld | Walter-Gropius-Ring 1 |
Aurich | Lambertistr. 16 |
Bad Essen | Lindenstr. 91 |
Bad Lauterberg | Heikenbergstr. 1 |
Barsinghausen | Marktstraße 1 |
Bersenbrück | Bramscher Str. 7 |
Borkum | Lüderitz 2 |
Brake | Poggenburger Str. 14 |
Bramsche | Marktstr. 5 |
Braunschweig | Am Fallersleber Tore 3/4 |
Bremervörde | Neue Str. 45-46 |
Buchholz | Steinbecker Str. 30 |
Burgdorf | Heinrichstr. 29 |
Buxtehude | Vaßmerstr. 8a |
Celle | Schloßplatz 11/12 |
Cloppenburg | Sevelter Str. 40 |
Cuxhaven | Brahmsstr. 24 |
Delmenhorst | Lange Straße 72 |
Diepholz | Niedersachsenstr. 4 |
Duderstadt | Bahnhofstr. 32 |
Einbeck | Beverstr. 10 |
Emden | Zwischen beiden Bleichen 1 + 3 |
Esens | Siebet-Attena-Str. 18 |
Friesoythe | Gerichtsstr. 6 |
Garbsen | Rathausplatz 10 |
Gifhorn | Schleusendamm 2 |
Goslar | Odermarkplatz 2 |
Göttingen | Godehardstr. 24 |
Hameln | Mertensplatz 1 D |
Hannoversch Münden | Parkstr. 5 |
Hannover | Hans-Böckler-Allee 13 |
Hemmoor | Zentrumstr. 4 |
Helmstedt | Harsleber Torstr. 15 |
Hildesheim | Schützenallee 55-59 |
Holzminden | Südstr. 2 |
Jever | Anton-Günther-Str. 56 |
Langenhagen | Marktplatz 3 |
Leer | Brunnenstr. 10-16 |
Lehrte | Mittelstr. 9 |
Lingen | Bernd-Rosemeyer-Str. 14-15 |
Lohne | Franziskusstr. 4 |
Lüchow | Theodor-Körner-Str. 5 |
Lüneburg | Am Weißen Turm 3 |
Melle | Neuenkirchener Str. 5 |
Meppen | Kuhstr. 50 |
Neustadt | Goethestr. 15 |
Nienburg | Große Drakenburger Str. 5 |
Norden | Raiffeisenstraße 2a |
Norderney | Osterstr. 7 |
Nordhorn | Kanalweg 70 |
Northeim | Wallstr. 38 |
Oldenburg | Gartenstraße 10 |
Osnabrück | Niedersachsenstr. 10 |
Osterholz | Poststr. 15 |
Osterode | Berliner Str. 2 |
Papenburg | Wiek rechts 1 |
Peine | Senator-Voges-Str. 1 |
Rinteln | Bahnhofstr. 3 |
Rotenburg | Wallbergstr. 2 |
Salzgitter Bad | Kaiserstr. 8 |
Salzgitter Lebenstedt | Konrad-Adenauer-Straße 18 |
Soltau | Wiesenstr. 2 |
Springe | Nordwall 18c |
Stade | Wiesenstr. 1 / 3 |
Stadthagen | Jahnstr. 5 |
Stolzenau | Sandbrink 4 |
Sulingen | Lange Str. 10 |
Syke | Nordstr. 3 |
Uelzen | Schillerstr. 29 |
Varel | Windallee 2a |
Vechta | Neuer Markt 18 |
Verden | Holzmarkt 1-5 |
Walsrode | Schmersahlstr. 10 |
Westerstede | Schillerstr. 4 |
Wildeshausen | Harpstedter Str. 1 |
Wilhelmshaven | Kieler Str. 65 |
Winsen | Moorweg 15 |
Wittingen | Junkerstr. 20 |
Wittmund | Kurt-Schwitters-Platz 2 |
Wolfenbüttel | Landeshuter Platz 1 |
Wolfsburg | Porschestraße 102 |
Wunstorf | Am Stadtgraben 21 |
Zeven | Schulstr. 9 |
Weiterhin geschlossene Standorte
Standort: | Adresse: |
Achim | Meislahnstr. 14 (Ev. Pfarrhaus) |
Bad Bederkesa | Am Markt 7 |
Bad Bentheim | Am Bahnhof 1 |
Bad Harzburg | Forstwiese 5 (Rathaus) |
Bad Münder | Obertorstr. 15 |
Bad Pyrmont | Bombergallee 1 |
Beverstedt | Schulstr. 2 (Rathaus) |
Bremerhaven (Orientiert an AOK HB) | Columbusstr. 1 |
Bodenwerder | Brückenstr. 5 |
Bückeburg | Lange Straße 78 |
Clausthal-Zellerfeld | Am Rathaus 1 - 7 |
Dörpen | Hauptstraße 3 |
Damme | Kirchplatz 6 |
Emlichheim | Hauptstr. 28 |
Fürstenau | Große Straße 27 |
Hannover | Ernst-August-Platz 3-3a |
Hoya | Promenade 5 |
Juist | Wilhelmstr. 51 |
Nordenham | Marktstr. 10 |
Otterndorf | Schulstr. 4 (Landvolk Hadeln) |
Seesen | Lange Str. 26 |
Spelle | Hauptstr. 43 (Rathaus) |
Twistringen | Lindenstr. 14 (Rathaus) |
Uslar | Wolfhagen 9 |
Werlte | Poststr. 1 |
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