Versichertenservices
Die AOK stellt eine Vielzahl von Services für ihre Versicherten zur Verfügung. Hier erfahren Sie, wie Sie beispielsweise Ihre Dokumente schnell und einfach im Onlineportal „Meine AOK“ oder in der App hochladen können, wie Sie eine elektronische Patientenakte beantragen oder wie Sie eine Mitgliedsbescheinigung herunterladen können.
Versichertenservices
Formulare und Anträge
Hier finden Sie die wichtigsten Formulare und Anträge der AOK auf einem Blick.
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Mitgliedsbescheinigung beantragen
Eine Krankenkassen-Bescheinigung zum Nachweis der Krankenversicherung erhalten Sie bei Ihrer AOK.
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Elektronische Gesundheitskarte
Die elektronische Gesundheitskarte enthält unter anderem Daten zur Person und zur Krankenversicherung.
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Zuzahlung und Zuzahlungsbefreiung
Gesetzlich Versicherte müssen für Krankenhausaufenthalte, Heilmittel oder auch Medikamente Zuzahlungen leisten. Wie viel das ist, lesen Sie hier.
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Onlineportal und App „Meine AOK“
„Meine AOK“ ist ein besonderer Service der AOK, um Krankenkassenangelegenheiten online zu erledigen.
© iStock / PixelsEffect
AOK-Gesundheitsnavigator
Der AOK-Gesundheitsnavigator bietet Ihnen ein umfangreiches Informationsangebot mit Angaben zu Haus- und Zahnärzten, Psychotherapeuten, Fachärzten, Krankenhäusern, Hebammen, Notfallinformationen sowie Informationen zu gesuchten Erkrankungen oder Behandlungen – verlässlich und verständlich erklärt. Darüber hinaus finden Sie mit der integrierten Arzt- und Krankenhaussuche schnell und einfach das gewünschte Fachgebiet oder eine bestimmte Klinik.
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Namens- und Adressänderung
Sie möchten Ihren Namen oder Ihre Adresse ändern? Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie uns Ihre Daten sicher mitteilen.
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Elektronische Patientenakte
Versicherte der AOK können seit dem 1. Januar 2021 die persönliche, elektronische Patientenakte nutzen.
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Kostenerstattung
Als Alternative zur Abrechnung über die Versichertenkarte können Sie eine Kostenerstattung wählen.
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Einmal-PIN
Das Einmal-PIN-Verfahren ermöglicht die Übermittlung von Daten online an die AOK – sicher und schnell.
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