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Ein junger Mann trägt eine Frau auf seinem Rücken. Beide lachen.© Adobe Stock/StratfordProductions

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Eine junge Frau und ein junger Mann gucken sich in die Augen und lächeln.© Adobe Stock/kay fochtmann

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  • Weltweiter Chipmangel

    Durch den aktuellen weltweiten Chipmangel kann es zu verlängerten Wartezeiten für abgelaufene oder erstmalig bestellte eGKs kommen. Fordern Sie nun ganz einfach eine Ersatzbescheinigung online an!
  • Gesundheitskurse 2022

    Entdecken Sie jetzt die neuen Gesundheitskurse Ihrer AOK NordWest für das zweite Halbjahr 2022.
  • Wartungsarbeiten beim Online-ServiceCenter

    Am Freitag, den 24. Juni 2022, bleibt das Online-ServiceCenter der AOK NordWest geschlossen.
Ein Berater ist im Gespräch mit einem jungen Paar.

Termine im Kundencenter

Wir sind für Sie vor Ort - trotz Corona: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.

Eine AOK-Mitarbeiterin sitzt am Computer und telefoniert. Für Versicherte gibt es zahlreiche Servicenummern.

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Erreichen Sie uns telefonisch: 0800 265-5000. Unter dieser kostenfreien Servicenummer können Sie uns weiterhin 24 Stunden täglich anrufen.

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