AOK NordWest | AOK. Die Gesundheitskasse.

Eine junge Frau ist im Park unterwegs. Sie leidet an Allergiesymptomen und reibt sich die Augen.

Wenn der Körper überreagiert

Hilfe für Betroffene

Eine Familie sitzt vor dem Haus auf einer Bank und lacht.

Das 500 Euro-Gesundheitsbudget

Zum Gesundheitsbudget

Gesunder Lebensstil: bis zu 200 € Bonus

Mehr erfahren

Newsletter: Tipps für ein gesundes Leben

Mehr erfahren

Ein Pärchen in den Dreißigern sitzen nah beieinander auf dem Sofa und lächeln sich an. Der Mann hält ein Smartphone in seiner linken Hand, die Frau zeigt mit ihrer rechten Hand auf das Display.

Die elektronische Patientenakte (ePA) für alle kommt

ePA kennenlernen

01/05

Ihre AOK NordWest

Formulare und Anträge
Hier finden Sie die wichtigsten Unterlagen der AOK NordWest auf einem Blick.
Online-ServiceCenter „Meine AOK“
Die Krankmeldung bequem online einreichen? Nutzen Sie „Meine AOK“ für Uploads.
AOK-Gesundheitsnavigator
Suche nach Ärzten, Krankenhäusern und Hebammen.

Aktuelles der AOK NordWest

Neustart für „Mit dem Rad zur Arbeit“
Gut für Sie und gut fürs Klima: Am 1. Mai 2025 startet erneut die Aktion „Mit dem Rad zur Arbeit“ der AOK.
Gemeinsam fit mit den AOK-Firmenläufen
Bewegung, Teamgeist und Spaß – die AOK-Firmenläufe bringen Unternehmen zusammen. Seien Sie mit Ihrem Team dabei und sichern Sie sich einen Platz!
Früherkennung von Darmkrebs: Koloskopie-Anspruchsalter für Frauen gesenkt
Frauen können ab 50 eine Darmspiegelung zur Früherkennung nutzen. Damit besteht künftig für Männer und Frauen ab 50 ein einheitlicher Anspruch auf Leistungen zur Darmkrebs-Vorsorge.

Alle Nachrichten

Online-ServiceCenter

Rechnungen, Anträge und Dokumente einfach hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstand einsehen – mit „Meine AOK“ ganz bequem und rund um die Uhr.

Eine junge Frau betrachtet ihr Smartphone. Die AOK bietet ihr die Möglichkeit einer elektronischen Patientenakte.

Fragen & Antworten

Manchmal kann es in Sachen Krankenkasse ganz schön kompliziert werden. Deswegen haben wir für Sie den FAQ-Bereich, wo Sie viele Fragen direkt beantwortet bekommen.

Ein Berater ist im Gespräch mit einem jungen Paar.

Termine im Kundencenter

Wir sind für Sie vor Ort: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.

Eine AOK-Mitarbeiterin sitzt am Computer und telefoniert. Für Versicherte gibt es zahlreiche Servicenummern.

Service-Hotline

Sie erreichen die AOK NordWest telefonisch unter: 0800 265-5000. Diese kostenfreie Servicenummer können Sie 24 Stunden täglich anrufen.

Die AOK – mehr als nur versichert

Mehrleistungen
Mit uns profitieren Sie in Westfalen-Lippe und Schleswig-Holstein von zahlreichen Mehrleistungen im Rahmen unseres 500 Euro-Gesundheitsbudgets. Erfahren Sie, was sich dahinter verbirgt.
Mehr erfahren
Exzellenter Service
Welche Auszeichnungen die AOK bereits erhalten hat, erfahren Sie hier.
Mehr erfahren
Vorsorge Ihrer Gesundheit
Vorsorgeuntersuchungen dienen dazu, Krankheiten frühzeitig zu erkennen und akuten Krankheitsverläufen vorzubeugen. Diese Vorsorgeleistungen bietet die AOK.
Mehr erfahren