AOK NordWest | AOK. Die Gesundheitskasse.

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Ihre AOK NordWest

Aktuelles der AOK NordWest

  • Ein Physiotherapeut bei der Arbeit mit einer älteren Patientinnen in der Klinik

    Neu: AOK-Curaplan Rheumatoide Arthritis

    Ab dem 01. Juli 2025 bietet die AOK NordWest ein strukturiertes Behandlungsprogramm für Menschen mit rheumatoider Arthritis an. Ziel ist es, Beschwerden zu lindern, die Lebensqualität zu verbessern und das Fortschreiten der Erkrankung aufzuhalten.
  • Hitze gefährdet die Gesundheit

    Hitzewellen verursachen körperliche und psychische Belastungen. Die AOK bietet Infos und Tipps für wirksamen Hitzeschutz.
  • Jetzt Auslandskrankenschein anfordern

    Für Reisen nach Bosnien-Herzegowina, Tunesien oder in die Türkei: Jetzt Auslandskrankenschein der AOK online beantragen.

Online-ServiceCenter

Rechnungen, Anträge und Dokumente einfach hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstand einsehen – mit „Meine AOK“ ganz bequem und rund um die Uhr.

Eine junge Frau betrachtet ihr Smartphone. Die AOK bietet ihr die Möglichkeit einer elektronischen Patientenakte.

Fragen & Antworten

Manchmal kann es in Sachen Krankenkasse ganz schön kompliziert werden. Deswegen haben wir für Sie den FAQ-Bereich, wo Sie viele Fragen direkt beantwortet bekommen.

Ein Berater ist im Gespräch mit einem jungen Paar.

Termine im Kundencenter

Wir sind für Sie vor Ort: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.

Eine AOK-Mitarbeiterin sitzt am Computer und telefoniert. Für Versicherte gibt es zahlreiche Servicenummern.

Service-Hotline

Sie erreichen die AOK NordWest telefonisch unter: 0800 265-5000. Diese kostenfreie Servicenummer können Sie 24 Stunden täglich anrufen.

Die AOK – mehr als nur versichert

  • Mehrleistungen

    Mehr erfahren
  • Exzellenter Service

    Mehr erfahren
  • Vorsorge Ihrer Gesundheit

    Mehr erfahren

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Angebote & Services der AOK NordWest

Eine Familie sitzt vor dem Haus auf einer Bank und lacht.

Von Professioneller Zahnreinigung bis Osteopathie

Das 500-Euro-Gesundheitsbudget der AOK NordWest

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