Kontakt zu Ihrer AOK Bayern
Mitgliedschaft
Online Mitglied werden
Werden Sie jetzt Mitglied: Wechseln Sie einfach direkt online zur Gesundheitskasse!
Unser Extra für Studierende: In unserer Broschüre finden Sie weitere Tipps rund um das Studentenleben und die studentische Krankenversicherung.
Familienversicherung
Versichern Sie bei der AOK Bayern Ihre ganze Familie - Kinder, Ehepartner oder eingetragene Lebenspartner - mit einem Beitrag.
Antrag Familienversicherung (PDF, 841 KB)
Haben Sie den Fragebogen für die Familienversicherung ausgefüllt und gedruckt, dann unterschreiben Sie diesen und senden ihn an uns mit eventuell notwendigen Bescheinigungen (z. B. Schul- oder Studienbescheinigung für Ihre Kinder).
Insure your whole family - children, spouse or registered partner - with one premium at AOK Bayern.
Family Insurance Form (PDF, 914 KB)
Once you have filled out and printed the family insurance questionnaire, sign it and send it to us with any necessary certificates (e.g. certificate of attendance at school or university for your children).
Freiwillige Versicherung
Selbständige, freiwillig Versicherte und Kunden ohne eigenen Versicherungsschutz wählen diesen Antrag.
Antrag für die freiwillige Versicherung (PDF, 770 KB)
Haben Sie den Fragebogen ausgefüllt und gedruckt, dann unterschreiben Sie diesen und senden ihn an uns mit eventuell notwendigen Bescheinigungen (z. B. Schul- oder Studienbescheinigung für Ihre Kinder, Einkommenssteuerbescheide).
Informationen für zugewanderte Menschen
Sie wollen sich oder Ihre ganze Familie krankenversichern, weil Sie sich in Deutschland niederlassen. Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen optimale Leistungen und den Schutz einer großen Versichertengemeinschaft.
Information for immigrants
You want to take out health insurance for yourself or your whole family because you are settling in Germany. Then you have come to the right place. We can offer you optimum benefits and the protection of a large insured community.
AOK-Gesundheitskarte
Gestalten Sie direkt auch gleich Ihre AOK-Gesundheitskarte:
Natürlich mit exklusivem Zugang und sicherer Verschlüsselung.
Formulare ausfüllen und einreichen
Die AOK-Formulare können Sie ganz einfach online ausfüllen. Wenn Sie Unterstützung brauchen oder Fragen haben, helfen wir gerne. Rufen Sie uns an: 089 22844050
Ihr ausgefülltes Formular senden Sie uns ganz einfach zu:
- Schnell und sicher im Onlineportal hochladen
- Per Post: AOK Bayern – Die Gesundheitskasse, 92400 Amberg
- Oder per E-Mail: infoprivatkunden@service.by.aok.de
Hinweis: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns besonders am Herzen. Bei der Übertragung unverschlüsselter Nachrichten bestehen Sicherheitsrisiken.
Wir empfehlen Ihnen, sensible Daten ganz einfach und sicher über die ersten beiden Wege (Post und Onlineportal „Meine AOK“) zu kommunizieren.
Bitte geben Sie Ihre AOK-Versichertennummer oder Rentenversicherungsnummer mit an.
Sie möchten Ihre AOK-Angelegenheiten einfach und schnell erledigen und uns Ihre Formulare und Anträge online einreichen?
Senden Sie uns einfach und unkompliziert unterschriebene Formulare und Anträge per Foto oder Scan über das „Persönliche Postfach“ des Onlineportals „Meine AOK“ zu.
So schützen Sie Ihre Daten und können noch weitere Vorteile nutzen:
- Rechnungen und Dokumente hochladen
- Mitglieds- oder Immatrikulationsbescheinigung direkt anfordern
- Wichtige Formulare und Anträge wie Kinderkrankengeld online bearbeiten und direkt absenden – behalten Sie dabei Ihren Antrag jederzeit im Blick
- Ihre Patientenquittung einsehen
- den Rückrufservice nutzen
Anträge für Leistungen Ihrer Gesundheitskasse
Befreiung von Zuzahlungen
Antrag auf Befreiung von Zuzahlungen (PDF, 1,2 MB)
Antrag auf Befreiung von Zuzahlungen für Empfänger von Sozialhilfe (PDF, 753 KB)
Wir befreien Sie von Zuzahlungen, wenn diese Kosten mehr als zwei Prozent Ihrer jährlichen Brutto-Einnahmen übersteigen. Lesen Sie alle Details in dieser Broschüre (PDF, 952 KB).
Erstattung von Fahrkosten
Beantragen Sie ganz einfach die Erstattung von Fahrkosten zu ärztlichen Behandlungen:
Haushaltshilfe
Beantragen Sie unsere Unterstützung für eine Haushaltshilfe:
Antrag Haushaltshilfe (PDF, 800 KB)
Ärztliche Bescheinigung Haushaltshilfe (PDF, 738 KB)
Wichtige Hinweise
- Fügen Sie dem Antrag eine ärztliche Bescheinigung über die Notwendigkeit und die Dauer der Haushaltshilfe bei.
- Nimmt Ihr Ehepartner, der sonst nicht den Haushalt führt, unbezahlten Urlaub, benötigen wir vom Arbeitgeber eine Bescheinigung.
- Haben Sie selbst eine Ersatzkraft für die Weiterführung Ihres Haushaltes organisiert, benötigen wir darüber einen unterschriebenen Nachweis.
Senden Sie uns diese Nachweise bitte mit dem Antrag zu.
Kinderkrankengeld COVID-19
In diesen besonderen Zeiten unterstützt Sie Ihre AOK Bayern bei der pandemiebedingten Betreuung Ihres Kindes.
Antrag Kinderkrankengeld pandemiebedingte Betreuung (PDF, 886 KB)
Kostenerstattung Ausland
Im Zusammenhang mit der medizinischen Versorgung im Ausland gibt es einiges zu beachten. Informieren Sie sich am besten noch vor Ihrer Reise, welche ärztlichen Behandlungen im Ausland erstattet werden können.
Mutterschaftsgeld
So beantragen Sie Ihr Mutterschaftsgeld:
- mit dem Zeugnis über den mutmaßlichen Entbindungstag (Bescheinigung) und/oder
- mit der Geburtsurkunde Ihres Kindes.
Ein Bild vom Mutterpass reicht nicht aus.
Hinweise:
- Bitte ergänzen Sie auf der Bescheinigung Ihre persönlichen Angaben wie Ihre Kontonummer, Ihren Arbeitgeber und unterschreiben diese.
- Beschäftigte geben die zweite Ausfertigung "für die Versicherte" bitte bei Ihrem Arbeitgeber ab. Bei Bezug von Arbeitslosengeld I, wenden Sie sich bitte an die Agentur für Arbeit.
- Nach Vorlage der Geburtsurkunde übersenden wir Ihnen die Elterngeldbescheinigung.
Weitere Informationen zum Familienglück finden Sie in dieser Broschüre (PDF, 2,2 MB).
Vollmacht
Zum Schutz Ihrer Daten darf die AOK nur Ihnen selbst persönliche Auskünfte geben.
Eine Vollmacht ist sinnvoll, wenn Sie oder Ihre Angehörigen nicht mehr selbst entscheiden können. Dann können auch bevollmächtigte Personen Ihre Rolle übernehmen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Angelegenheiten in Ihrem Sinne geregelt werden.
Anträge für Leistungen der Pflegekasse
Sobald eine Pflegebedürftigkeit festgestellt wurde, können Leistungen aus der Pflegeversicherung bezogen werden. Bei den Formalitäten unterstützen wir Sie gerne. Informieren Sie sich hier oder blättern Sie in unserem Ratgeber (PDF, 3,61 MB). Alle Anträge im Einzelnen finden Sie nachfolgend.
Ambulante Leistungen, Pflegegrad, Höherstufung
Wählen Sie Ihre passende Hilfe für die Pflege zu Hause. Beantragen Sie eine ambulante Leistung, einen Pflegegrad (ehemals Pflegestufe) oder die Höherstufung des Pflegegrades. Zusätzlich können Sie einfach Ihre Wahl der Leistung ändern.
Kurzzeitpflege
Ist die Pflege zu Hause nicht sichergestellt, werden die Kosten für die vorübergehende vollstationäre Unterbringung in zugelassenen Kurzzeitpflegeeinrichtungen übernommen.
Maßnahmen zur Verbesserung des individuellen Wohnumfeldes (Zuschuss)
Sie wollen bauliche Maßnahmen umsetzen, um Pflegebedürftigen die selbständige Lebensführung zu erlauben, die Pflege zu ermöglichen, oder erheblich zu erleichtern?
Antrag Maßnahmen zur Verbesserung des individuellen Wohnumfeldes (PDF, 738 KB)
Weitere Informationen
Pflegeunterstützungsgeld
Das Pflegeunterstützungsgeld ist eine Lohnersatzleistung für entgangenes Entgelt während einer Pflegezeit von bis zu zehn Tagen, pandemiebedingt bis zu 20 Tagen. Es unterstützt Beschäftigte bei der Organisation der Pflege von nahen Angehörigen.
Digitale Services für Sie
AOK-Gesundheitskarte
Sie benötigen eine neue AOK-Versichertenkarte? Dann beantragen Sie diese einfach hier.
Bildupload
AOK-Gesundheitsnavigator
Der AOK-Gesundheitsnavigator hilft Ihnen bei der Suche nach einem passenden Arzt, Zahnarzt, Psychotherapeuten, Krankenhaus oder einer Hebamme. Sie können nach verschiedenen Kriterien suchen und erhalten in der Ergebnisliste umfangreiche Informationen zu den jeweiligen Angeboten.
AOK Pflege-Navigator
Finden Sie mit dem Pflege-Navigator der AOK ein passendes Pflegeheim, einen Pflegedienst oder Unterstützung im Alltag in Ihrer Nähe.
AOK-Prämienprogramm
Mit dem AOK-Prämienprogramm können Sie Punkte sammeln und Prämien erhalten.
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AOK-Zusatzversicherungen
Hier erfahren Sie alles zu den AOK-Zusatzversicherungen und können diese gleich beantragen (z.B. Ausland, Zähne, Pflege...). Unser Flyer (PDF, 133 KB) liefert Ihnen einen Überblick über das vielfältige Angebot
AOK-Zusatzversicherungen
Apps der AOK Bayern
Hilfreiche Begleiter für einen gesunden Alltag. Unsere Apps bieten Ihnen wertvolle Informationen, praktische Tipps sowie hilfreiche Tools für einen gesunden und entspannten Alltag.
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Auslandskrankenschein bestellen
Sie benötigen einen Auslandskrankenschein? In der EU genügt dafür Ihre AOK-Gesundheitskarte. Für Reisen nach Bosnien-Herzegowina, in die Türkei und nach Tunesien benötigen Sie einen Auslandskrankenschein.
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Was in den einzelnen Ländern zu beachten ist, erfahren Sie hier.
Fehlverhalten bekämpfen
Fehler in der Abrechnung, Betrug, Manipulation oder Korruption – Fehlverhalten im Gesundheitswesen hat viele Gesichter. Hier finden Sie weiterführende Informationen und können Vorfälle melden.
Fehlverhalten im Gesundheitswesen melden
Namens- und Adressänderung
Sie möchten Ihre persönlichen Daten ändern?
- Rufen Sie uns an unter 089 22844050,
- melden Sie uns Ihre Daten über unser Onlineportal „Meine AOK oder
- informieren Sie uns über das Kontaktformular.
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Wir sind in vielen Geschäftsstellen persönlich für Sie da. Um das Infektionsrisiko gering zu halten und Ihre Gesundheit zu schützen, empfehlen wir Ihnen, vorab einen Termin zu buchen. Das geht für Sie ganz einfach:
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