Persönliche Daten und Auskünfte
Inhalte im Überblick
Fragebögen und Bescheinigungen
Fragebögen zur Aktualisierung von Versichertendaten und Bescheinigungen zu verschiedenen Anliegen rund um Ihre Versicherung bei der AOK.
SEPA und Bankverbindung
Kontodaten ändern oder der AOK ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen. Hier finden Sie die passenden Formulare und Informationen.
Verfügungen und Vollmachten
Wichtige Informationen zu Verfügungen und Vollmachten, mit denen Sie Ihre eigenen Interessen im Notfall absichern.
Namens- oder Adressänderung
Sie möchten Ihren Namen oder Ihre Adresse ändern? Wir zeigen Ihnen, wie Sie uns Ihre Daten sicher mitteilen.
Elektronische Gesundheitskarte (eGK) bestellen
Ist Ihre elektronische Gesundheitskarte verloren gegangen oder defekt, können Sie hier eine neue Karte beantragen.
Foto für elektronische Gesundheitskarte
Übermitteln Sie uns Ihr Bild für die eGK ganz einfach online. Hier erhalten Sie alle Informationen dazu.
Ersatzbescheinigung für eGK und EHIC
Haben Sie Ihre eGK nicht zur Hand, können Sie eine Ersatzbescheinigung bei Ihrer AOK anfordern. So gehen Sie vor.
PIN zur elektronischen Gesundheitskarte
Um alle Funktionen Ihrer eGK nutzen zu können, benötigen Sie eine PIN. Hier können Sie die PIN ganz einfach beantragen.
Widerspruch zur elektronischen Patientenakte (ePA)
Wer die elektronische Patientenakte nicht wünscht, muss dem aktiv widersprechen. Hier finden Sie das entsprechende Formular.
Fehlverhalten melden
Wenn Sie einen Verdacht auf Fehlverhalten haben, können Sie uns diesen Hinweis gern weiterleiten und uns somit bei der Bekämpfung von Fehlverhalten im Gesundheitswesen unterstützen.
Onlineportal oder App „Meine AOK“
Loggen Sie sich in „Meine AOK“ per Web oder App ein. Oder registrieren Sie sich. So können Sie jederzeit von unterwegs Ihre persönlichen Daten ändern, Anträge stellen oder Bescheinigungen anfordern.
Formulare und Anträge
Sie konnten ein bestimmtes Formular oder einen bestimmten Antrag nicht finden? Auf unserer Seite Formulare & Anträge erhalten Sie eine Übersicht.
Sie sind nicht fündig geworden? Kontaktieren Sie uns gerne auf folgenden Wegen:
- Über Ihr persönlichen Postfach im Onlineportal „Meine AOK“ oder über die App.
- Rufen Sie uns über die kostenfreie Hotline 0800 2650800 an.
Datensicherheit bei der AOK
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig! Aus diesem Grund stellen wir sicher, dass Sozialdaten und persönliche gesundheitsbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff umfassend geschützt sind. Zudem setzen wir auf sichere Kommunikationskanäle, um den Empfang und die Herausgabe von personenbezogenen Informationen datenschutzkonform zu gewährleisten. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Seite Sichere Kommunikation.
Weitere Anträge und Formulare
Leistungsanträge
Hier finden Sie eine Übersicht aller Anträge, mit denen Sie bestimmte Leistungen bei der AOK beantragen können.
Pflegeanträge
Die Anträge zu den Pflegeleistungen der AOK. Jetzt beantragen und Unterstützung sichern.
Anträge zur Mitgliedschaft
Alle Formulare und Anträge rund um die Mitgliedschaft bei der AOK.
Erstattungen & Zuzahlungsbefreiung
Übersicht aller relevanten Anträge zur Befreiung von Zuzahlungen und zur Kostenerstattung von Leistungen.
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