Die elektronische Gesundheitskarte (eGK)

Mit der elektronischen Gesundheitskarte weisen Sie sich als AOK-Versicherter aus und können ärztliche oder zahnärztliche Behandlungen sowie Gesundheits- und Vorsorgeuntersuchungen in Anspruch nehmen. Jedes Mitglied und jeder mitversicherte Familienangehörige erhält seine eigene Versichertenkarte. Legen Sie Ihre eGK bei einem Arzt- oder Zahnarzttermin in der Praxis vor. Damit können Ihre aktuellen Daten eingelesen und, wenn erforderlich, aktualisiert werden. So kann ein Arzt oder ein anderer Leistungserbringer die erbrachte Leistung mit der AOK abrechnen.

Wichtig: Bitte nutzen Sie immer die eGK, die wir Ihnen zuletzt zugesandt haben. Dies gilt auch für den Fall, dass das Gültigkeitsdatum auf der Rückseite (EHIC) noch nicht erreicht wurde.

Seit Juni 2020 werden alle Neukunden und Bestandskunden, deren alte elektronische Gesundheitskarte (eGK) ausgetauscht werden muss, von der AOK Bremen/Bremerhaven nur noch mit NFC fähigen Karten versorgt. Diese Technologie ermöglicht es, die eGK, ähnlich wie bei EC- und Kreditkarten, kontaktlos zu nutzen.

Was ist NFC?
„Near Field Communication“ (NFC) ist ein Übertragungsstandard zur kontaktlosen Datenübertragung bei geringen Distanzen.

Ist die NFC-Technologie sicher?
NFC gilt als sehr sicher, da Daten nur bei geringen Distanzen ausgetauscht werden können. Bei größeren Entfernungen ist ein Datenaustausch nicht möglich. Zusätzlich muss vor der Datenübertragung Ihre CAN (Card Access Number) im Lesegerät der Praxis eingegeben werden. Ohne die CAN ist eine Datenübertragung per NFC nicht möglich. Die CAN ist auf der Vorderseite Ihrer eGK oben rechts aufgedruckt (siehe Bild unten).

Foto: Die Karte ist für Versicherte ab dem 15. Geburtstag grundsätzlich mit einem Foto versehen. Es bietet Schutz gegen Kartenmissbrauch. Für Versicherte, die bei der Erstellung des Fotos wegen ihres Gesundheitszustandes nicht mitwirken können, ist das Foto auf der Versichertenkarte freiwillig.

European Health Insurance Card (EHIC): Mit der europäischen Krankenversicherungskarte auf der Rückseite der eGK erhalten Sie im europäischen Ausland bei einem Unfall oder einer akuten Erkrankung medizinische Leistungen beim Arzt, Zahnarzt oder im Krankenhaus. Die EHIC gilt in allen EU-Staaten sowie in vielen weiteren europäischen Ländern.   

Versichertennummer: Die zehnstellige Nummer ist Ihre persönliche Versichertennummer und begleitet Sie ein Leben lang.  

Mikroprozessorchip: Die eGK enthält einen Chip, der Ihre persönlichen Daten auf der Karte speichert.

Die eGK der neusten Generation ist zusätzlich mit einer kontaktlosen Schnittstelle (NFC= Near-Field-Communikation) ausgestattet, um neue medizinischen Anwendungen vollumfänglich nutzen zu können.

Auf dem Chip der elektronischen Gesundheitskarte werden Personendaten wie Name, Geburtsdatum, Geschlecht und Adresse gespeichert. Darüber hinaus sind unter anderem Daten zur Krankenversicherung – Versichertennummer und Versichertenstatus – gespeichert. 

Sollte Ihre Karte verloren gehen, melden Sie sich bei uns. Falls Sie bis zum Erhalt der neuen Karte einen Arztbesuch planen, senden wir Ihnen gern eine Mitgliedsbescheinigung zu. Diese gilt in der Zwischenzeit als Ersatz für Ihre elektronische Gesundheitskarte.

Seit Dezember 2017 werden Arztpraxen an die sogenannte Telematikinfrastruktur (TI) angeschlossen. Die TI soll alle Beteiligten im Gesundheitswesen wie Arztpraxen, Psychotherapeuten, Krankenhäuser, Apotheken sowie Krankenkassen datenschutzgerecht miteinander vernetzen und eine Online-Kommunikation aller Akteure ermöglichen.

Wer eine neue eGK erhält, kann nur noch diese Karte verwenden. Ältere Karten können die Arztpraxen in der Regel nicht mehr nutzen.

Aktuelle Funktionen der Versichertenkarte:

• Versichertenstammdatendienst – Ihre Daten im Kartenchip werden bei jedem Arzt oder anderen Leistungserbringer, der bereits an die TI angeschlossen ist, abgeglichen und ggf. automatisch aktualisiert, so dass Sie bei Änderungen (beispielsweise der Anschrift) keine neue Karte benötigen. Ihre eGK wird online auf Gültigkeit geprüft. Auf diese Weise soll Missbrauch verhindert werden, wenn Ihre Gesundheitskarte in falsche Hände gelangt ist. 
• Notfalldatensatz – enthält wichtige medizinische Informationen für eine schnelle, vielleicht lebensrettende ärztliche Hilfe. Die Speicherung der Daten ist freiwillig.
• Elektronischer Medikationsplan – die Speicherung verordneter Medikamente erleichtert den Überblick. So können unerwünschte Wechsel- und Nebenwirkungen verhindert werden. Auch die Speicherung des Medikationsplans ist freiwillig.
• Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) – Die PIN stellt sicher, welche freiwilligen Anwendungen genutzt werden können und welcher Leistungserbringer Zugriff haben darf.

Ihr elektronischer Medikationsplan (PDF, 1,7 MB)

Informationen zu Notfalldaten auf der elektronischen Gesundheitskarte (PDF, 166KB)

Falls Sie noch keine elektronische Gesundheitskarte haben oder eine neue Karte benötigen, beantragen Sie diese bei der AOK Bremen/Bremerhaven. Ihr AOK-Berater hilft Ihnen gerne unter Telefon 0421 17610 (Bremen) oder 0471 160 (Bremerhaven) oder unter der E-Mail: info@hb.aok.de. Noch einfacher geht es über unsere Online-Geschäftsstelle.

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