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Pflege organisieren

Die Pflege zu organisieren ist nicht leicht. Dabei kann die Tatsache, pflegebedürftig zu sein, vor allem die Betroffenen vor schwierige Situationen stellen. Aber auch für pflegende Angehörige, zum Beispiel Familie und Verwandte, kann die Pflege zur belastenden Herausforderung werden. Hier finden Sie grundlegende Informationen, die beim Organisieren der Pflege helfen.

Eine ambulante Pflegekraft hilft einem älteren Mann beim Ausfüllen eines Antrages.© iStock / FredFroese

Inhalte im Überblick

    Pflegebegutachtung als Voraussetzung für den Erhalt von Pflegeleistungen

    Ob eine Pflegebedürftigkeit vorliegt, stellt der Medizinische Dienst (MD) im Rahmen einer sogenannten Pflegebegutachtung fest. Das Gutachten, das der MD dabei erstellt, ist für den Erhalt von Pflegeleistungen aus der Pflegeversicherung maßgebend. Die Pflegebegutachtung erfolgt, nachdem ein Antrag auf Pflegeleistungen gestellt wurde.

    Im Rahmen der Pflegebegutachtung empfiehlt der MD angesichts des Pflegebedarfs einen entsprechenden Pflegegrad. Darüber hinaus hält der MD in dem Gutachten fest:

    • welche Leistungen der Pflegeversicherung beantragt werden, zum Beispiel Pflegegeld, Sachleistungen oder vollstationäre Pflege, wie selbstständig der Antragsteller seinen Alltag gestalten kann und wobei Hilfe benötigt wird
    • welchen Bedarf an Hilfsmitteln wie zum Beispiel Gehhilfen, Rollatoren oder Toilettenstühlen der Antragsteller hat
    • sowie welche Maßnahmen zur Vorbeugung und Rehabilitation für den Antragsteller geeignet sein könnten

    Das grundsätzliche Ziel einer jeden Pflegeleistung soll es dabei sein, die pflegebedürftigen Personen in einer möglichst selbstständigen Gestaltung des Alltags zu unterstützen.

    Pflegeleistungen beantragen

    Gesetzlich Versicherte oder deren Angehörige, die dazu bevollmächtigt sind, können jederzeit einen Antrag auf Pflegeleistungen bei der Pflegekasse stellen. Zuständig ist die Pflegekasse der jeweiligen gesetzlichen Krankenkasse, bei der der Antragsteller versichert ist. 

    Grundsätzlich kann der Antragsteller ohne Einhaltung von Formvorschriften sowohl telefonisch als auch schriftlich einen Antrag auf Pflegeleistungen stellen. 

    Damit die AOK-Pflegekasse Ihren Antrag schnellstmöglich bearbeiten kann, empfehlen wir Ihnen, den Antrag schriftlich zu stellen. Bitte nutzen Sie dazu das von der AOK-Pflegekasse bereitgestellte Antragsformular.

    Vom Antrag zum Erhalt der Pflegeleistung

    In fünf Schritten vom Antrag zur Pflegeleistung

    Schritt 1

    01/05

    Der Versicherungsnehmer, ein Bevollmächtigter oder ein Betreuer stellt den Antrag auf Pflegeleist ...

    Wie beantrage ich Pflegeleistungen bei meiner AOK?

    Die Antragstellung bei der AOK ist regional unterschiedlich. Einige AOKs halten spezifische Antragsformulare für Sie bereit. Indem Sie die Postleitzahl Ihres Wohnorts eingeben, können wir Ihnen die Informationen anzeigen, die Sie für einen Antrag auf Pflegeleistungen bei Ihrer AOK vor Ort benötigen.

    Passende Informationen

    Vorsorgevollmacht in der Pflege

    Mit einer Vorsorgevollmacht können Pflegebedürftige festlegen, wer im Ernstfall für sie handeln darf. Erfahren Sie mehr.

    Aktualisiert: 13.04.2021

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