Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU)

Wenn der Arzt oder die Ärztin Sie krankschreibt, übermittelt die Arztpraxis die Krankmeldung elektronisch an die Krankenkasse – mit der sogenannten elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU). In diesem Fall müssen Sie keine AU-Bescheinigung mehr bei der AOK einreichen.

Sollte die Übermittlung aus technischen Gründen, etwa aufgrund einer Störung, nicht sichergestellt werden können, wird Sie Ihr Arzt oder Ihre Ärztin informieren. Sie erhalten dann in diesem Fall eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung in Papierform, um diese bei Ihrer AOK einzureichen.

Beachten Sie deshalb: Sollte Ihr Arzt oder Ihre Ärztin Ihnen einen Arbeitsunfähigkeitsnachweis für die Krankenkasse übergeben, reichen Sie diesen bitte so schnell wie möglich bei Ihrer AOK ein.

Ihr Arbeitgeber oder Ihre Arbeitgeberin kann den Arbeitsunfähigkeitsnachweis direkt bei Ihrer AOK abrufen, natürlich ohne Kenntnis über Ihre Diagnosen zu erhalten.

Ein Hinweis für Arbeitslosengeld- und Bürgergeld-Beziehende: Sie brauchen auch im Jahr 2023 die Papierausfertigung für den Arbeitgeber, um diesen als Nachweis der Arbeitsunfähigkeit bei der Agentur für Arbeit einzureichen.

Seit der Umstellung auf die eAU ist die Krankmeldung zum Teil digitalisiert, aber auch weiterhin mit Papierbelegen verbunden. Das müssen Sie beachten:

Wenn Sie länger als sechs Wochen krankgeschrieben sind, haben Sie Anspruch auf Krankengeld von der Krankenkasse. Damit Sie sich diesen Anspruch sichern, benötigt die Krankenkasse die Meldung zu Ihrer Arbeitsunfähigkeit. Diese übermittelt die Arztpraxis direkt an die AOK. Mit der eAU ist somit garantiert, dass alle Daten zur Krankmeldung fristgerecht eingehen und dokumentiert werden. Mögliche Krankengeld-Zahlungen können so schnell erfolgen.

Bei fortbestehender Arbeitsunfähigkeit dürfen keine Lücken im Nachweis entstehen. Das bedeutet: Bitte achten Sie darauf, bis zu welchem Tag Ihr Arzt oder Ihre Ärztin oder das Krankenhaus Ihre Arbeitsunfähigkeit attestiert hat. Spätestens am darauffolgenden Tag muss Ihr Arzt oder Ihre Ärztin die weitere Arbeitsunfähigkeit wegen derselben Krankheit feststellen. Ist dies ein Samstag, Sonntag oder Feiertag, reicht es aus, wenn die weitere Arbeitsunfähigkeit spätestens am darauffolgenden Werktag festgestellt und an die Krankenkasse übermittelt wird. Denn sind Sie länger krank und müssen Krankengeld beziehen, darf Ihnen die AOK während dieser Lücken kein Krankengeld zahlen.

Anstelle eines Arztbesuchs ist es möglich, dass sich Patienten und Patientinnen von ihrem behandelnden Arzt oder Ärztin per Videosprechstunde krankschreiben lassen. Voraussetzung dafür ist, dass

• sich der Arzt oder die Ärztin mit den begrenzten Mitteln der Videosprechstunde einen ausreichenden Eindruck vom Gesundheitszustand des Patienten oder der Patientin verschaffen kann,
• die Erkrankung das nicht ausschließt und
• der Versicherte der Hausarztpraxis durch eine frühere Behandlung persönlich bekannt ist.

Andernfalls muss der Patient oder die Patientin wie gewohnt in die Arztpraxis kommen.

Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung per Video-Untersuchung darf der Arzt oder die Ärztin für maximal sieben Tage ausstellen. Eine Folgebescheinigung darf es nur geben, wenn der Arzt oder die Ärztin die Arbeitsunfähigkeit zuvor bei einer persönlichen Untersuchung in der Praxis festgestellt hat.

Ein Anspruch auf eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung per Video besteht für Versicherte nicht. Eine Krankschreibung, die ausschließlich auf einem Online-Fragebogen oder Chat beruht, ist nicht zulässig.

Können Eltern ihrer Arbeit nicht nachkommen, weil das eigene Kind krank ist, ist dem Arbeitgeber oder der Arbeitgeberin eine Krankmeldung vorzulegen. Dank Videosprechstunde kann diese Krankschreibung durch den Kinderarzt oder die Kinderärztin nun per Videochat und ohne Präsenzuntersuchung erfolgen. Die ärztliche Bescheinigung für Arbeitnehmende und Arbeitgebende kommt danach auf dem normalen Postweg zum Patienten oder zur Patientin nach Hause. Die Videokrankmeldung wurde unabhängig von der Corona-Pandemie eingeführt und gilt ohne zeitliche Befristung.

Die bundeseinheitliche Sonderregelung zur telefonischen Krankschreibung aufgrund der SARS-CoV-2-Pandemie ist zum 31. März 2023 ausgelaufen. Wer Symptome einer leichten Atemwegserkrankung aufweist, muss für eine Krankschreibung wieder einen Arzt oder eine Ärztin aufsuchen.

Sie möchten wissen, wie und ab wann Sie Krankengeld erhalten? Hier erfahren Sie alles Wichtige zum Thema Krankengeld.