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Ihr AOK-Pflegeberaterteam

Pflegende Angehörige benötigen in vielerlei Hinsicht Hilfe und Unterstützung. Unser Pflegeberaterteam steht Ihnen in allen Fragen rund um das Thema Pflege tatkräftig zur Seite. Wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten der Unterstützung bei der häuslichen Pflege auf.

Kontakt

Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte direkt an das für Sie zuständige Pflegeberaterteam. Unsere Mitarbeiter beraten Sie außerdem gerne in unseren Pflegestützpunkten, telefonisch oder direkt bei Ihnen zu Hause.

BeraterteamTelefon
Bonn – Rhein-Sieg-Kreis (02241) 302 188
Duisburg – Oberhausen (0208) 8584 214
Kreis Kleve – Kreis Wesel (02843) 178 236
Mettmann (02104) 978 303
Hamburg (040) 2023 2224
Städteregion Aachen – Kreis Düren (0241) 464 264
Rhein-Kreis-Neuss – Krefeld (02131) 293 612
Oberberg – Leverkusen – Rheinisch-Bergischer Kreis (02202) 17 566
Rhein-Erft-Kreis – Kreis Euskirchen (02251) 703 117
Essen – Mülheim an der Ruhr (0201) 2011 402
Mönchengladbach/ Kreise Heinsberg – Viersen (02161) 245 9315
Düsseldorf (0211) 8225 798
Köln (0221) 1618 405
Wuppertal – Remscheid – Solingen (0202) 482 365


Unsere Pflegehotline erreichen Sie 24 Stunden am Tag an sieben Tagen pro Woche – dort stehen Ihnen Experten beratend zur Verfügung.

Rufen Sie uns an unter 0800 329 0 329* – wir helfen Ihnen weiter.

* Kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz.

Die Pflegeberatung

Unsere Pflegeberater/-innen sind in der Region zu Hause und haben einen Überblick über alle Angebote der ambulanten Pflege. Mit der Pflegeberatung erhalten Sie einen zentralen Ansprechpartner für die Pflege von Angehörigen. Unsere Pflegeberater koordinieren die Hilfe bei der Pflege und beraten Sie in allen Fragen zur Pflegeversicherung.

Weitere Infos

Übersicht Pflegestützpunkte (PDF, 171 KB)

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