Ausgezeichnetes Angebot

Für besondere Leistungen, Programme und Tarife zeichnet Focus-Money die AOK Baden-Württemberg immer wieder aus. Wir freuen uns, dass wir mit unserem Angebot auf die Wünsche und Lebenssituationen unserer Kunden eingehen können und dafür entsprechende Auszeichnungen erhalten. Das spornt uns an, unsere Produkte und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

Die Gesundheitsvorsorge und Rehabilitation unserer Versicherten unterstützen wir aktiv mit vielen Kursen, Programmen und Leistungen. Das war Focus-Money die Auszeichnung „Hervorragende Gesundheitsförderung“ unter den regional geöffneten Krankenkassen wert.

Als Versicherter wissen Sie uns zu schätzen. Doch auch Ihr Arzt arbeitet gerne mit uns als bevorzugten Partner zusammen. So erhielt die AOK Baden-Württemberg die Auszeichnung „Von Ärzten empfohlen“.

In der Kategorie „Leistungen“ konnten Krankenkasse punkten, die ihren Versicherten über den gesetzlichen Katalog hinaus Sonder- und Zusatzleistungen ermöglichen. Die AOK Baden-Württemberg errang in dieser Kategorie Platz 4 und erhielt die Note „Ausgezeichnet“.

In der Kategorie „Besondere Versorgung“ schneidet die AOK Baden-Württemberg mit der Note „Hervorragend“ ab. Dieser Erfolg beruht auf der gelungenen Umsetzung des Haus- und Facharztprogramms und dem breiten Angebot an Programmen zur integrierten Versorgung. So erhalten Patienten in kritischen Situationen die für sie vielversprechendste Therapie.

Im Bereich Service wurden insgesamt mehr als 20 Merkmale untersucht. Wichtige Kriterien waren die Dichte des Geschäftsstellennetzes, die Erreichbarkeit der Hotline, ob die Kasse Arzttermine vermittelt, einen Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen betreibt, eine Online-Filiale unterhält und ein Suchportal für Ärzte und Kliniken im Internet anbietet. Im Bereich „Service“ erzielte die AOK Baden-Württemberg die Bestnote „Hervorragend“.

In der Kategorie „Zusatzleistungen“ wurde abgefragt, ob und welche Leistungen angeboten werden, die über das gesetzliche Maß hinausgehen. Die AOK Baden-Württemberg erzielte die Note „Sehr gut“, unter anderem dank ihrer Zusatzleistungen bei der Künstlichen Befruchtung, bei Impfungen oder der Schwangerschaftsvorsorge.

Die Kategorie „Digitale Leistungen“ war erstmals Bestandteil des Kassenchecks von Focus-Money. Bewertet wurden zum Beispiel die Angebote von Online-Programmen zur Gesundheitsförderung, die Bereitstellung von Gesundheits-Apps oder Suchportalen für Ärzte und Krankenhäuser.

Die AOK Baden-Württemberg konnte in diesem Bereich unter anderem mit dem digitalen Programm „Moodgym“ zur Vorbeugung von Depressionen punkten und wurde mit „Sehr gut“ bewertet.

Als Selbstständiger suchen Sie eine Gesundheitskasse, die Sie auch im Krankheitsfall absichert? Mit unserem speziellen Krankengeld-Wahltarif lässt sich Ihr Krankengeld individuell aufstocken. Focus-Money honorierte unsere Leistung für Selbstständige mit der Auszeichnung „sehr gut“.

Sie setzen bei Ihrer Gesundheitsversorgung auf Qualität? Wir auch. Dafür entwickeln wir immer neue Maßstäbe, um ein hohes medizinisches Niveau gewährleisten zu können. Unsere Leistungen für Anspruchsvolle wurden von Focus-Money mit dem Prädikat „sehr gut“ ausgezeichnet.

Im Bereich „Leistung“ erhielt die AOK Baden-Württemberg im DFSI-Rating vom November 2017 die Note „gut“ (2,1). Gute Leistungen wurden uns bei der Besonderen Versorgung bestätigt, die es unseren Versicherten ermöglicht spezielle Behandlungsformen in Anspruch nehmen zu können. Ebenfalls wurden unsere Leistungen rund um das Thema Zähne und bei den Naturheilverfahren gewertet.