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Krankenfahrten

Mein Vater lebt stationär in einem Pflegeheim. Nun möchte ich einen Termin bei einem Neurologen machen, der keine Hausbesuche macht. Wie kommt mein Vater, der im Rollstuhl sitzt zu diesem Termin? Und wie verhält es sich mit Krankenfahrten/ Taxi und die Kosten.

Danke.

Also diese Antwortbereitschaft ist ja wirklich suuuuuuper.

Gerne beantworten wir Ihre Frage. Eine Fahrt zum Facharzt kann in der Regel übernommen werden. Besprechen Sie die Organisation der Fahrt am besten direkt vor Ort mit der zuständigen Person in dem Pflegeheim. Die Kollegin oder der Kollege vor Ort wird sicher Erfahrung haben und Ihnen sofort weiterhelfen können und Sie in der Organisation unterstützen. Sie können Ihnen auch sagen, wie die Abrechnung am besten funktioniert.

Falls Sie weitere Hilfe benötigen, stehen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen in den zuständigen AOK-Kundencentern vor Ort auch mit Rat und Tat zur Seite. Ein Anruf genügt oder gehen Sie, so Sie die Gelegenheit haben, gleich persönlich zu den Beratern, die Ihnen gerne direkt helten.

Viel Erfolg und wir sind sicher, dass sich dieses Problem leicht und vor allem zu Ihrer Zufriedenheit lösen lässt.

Alles Gute und mit freundlichen Grüßen

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