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Meine AOK - Die Online-Filiale der AOK PLUS

Einfach, bequem & sicher.

Registrieren Sie sich kostenlos in der Online-Filiale und verwalten Sie Ihre Mitgliedschaft immer und überall.

24 Stunden, 365 Tage im Jahr

Zugriff von überall

Sicher & Datenschutzkonform

Bereits 440.000 Versicherte sind dabei

Verwalten Sie Ihre AOK-Versicherung einfach online

Persönliche Daten

Ändern Sie ganz bequem Ihre persönlichen Daten nach einer Hochzeit, einem Umzug oder Ähnlichem.

Digitales Postfach

Keine Papierstapel mehr zu Hause. Erhalten Sie alle Briefe und Unterlagen von Ihrer AOK schnell und sicher in ihr persönliches Postfach.

Bonusprogramm

Verwalten Sie Ihr Bonusprogramm der AOK PLUS und reichen Sie bspw. Aktivitäten mühelos online ein.

Anträge & Rechnungen

Laden Sie Nachweise und Rechnungen für Anträge und Kostenerstattungen ganz einfach in der Online-Filiale hoch.

Krankmeldungen

Reichen Sie Ihre Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigung bequem als Foto ein und nutzen Sie die gewonnene Zeit zur Genesung.

Familienversicherung

Wir überprüfen regelmäßig die Voraussetzungen für die Familienversicherung. Füllen Sie den Familienfragebogen einfach online aus.

Kinderkrankengeld

Beantragen Sie ganz einfach Ihr Kinderkrankengeld und laden Sie die ärztliche Bescheinigung direkt in der Online-Filiale hoch.

Mutterschaftsgeld

Senden Sie Ihre Unterlagen über die Online-Filiale ab und genießen Sie mehr Zeit mit Ihrem Nachwuchs.

Jetzt auch als App

Greifen Sie jetzt auch per App auf gewohnte Funktionen der Online-Filiale wie beispielsweise Krankmeldungen, Mitgliedsbescheinigungen und das Einreichen von Dokumenten per Foto zu.

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Sichern Sie sich alle Vorteile

Auf zwei Wegen zum Benutzerkonto

Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, sind sichere Identifizierungsverfahren notwendig. Hierfür erhalten Sie regulär einen Freischaltcode auf dem Postweg. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unseren Service verbessert und möchten Ihnen einen schnelleren Zugang ermöglichen.

  1. Rufen Sie unsere Service-Hotline unter der Telefonnummer 0800 1059000 an.
  2. Unsere Mitarbeiter senden Ihnen direkt im Gespräch ein Registrierungslink per SMS zu. 
  3. Im Anschluss können Sie sich sofort registrieren und in wenigen Minuten alle Vorteile der Online-Filiale nutzen.

Service-Hotline anrufen

  1. Registrieren Sie sich über unser Formular für die „Meine AOK“ Online-Filiale. Um die Registrierung abzuschließen, bestätigen Sie den Aktivierungslink.
  2. Wir versenden Ihren persönlichen Freischaltcode per Post an die uns bekannte Adresse. Der Freischaltcode ist 14 Tage gültig.
  3. Für die erste Anmeldung geben Sie Ihren erhaltenen Freischaltcode in der Online-Filiale ein. Ihr Benutzerkonto ist nun verifiziert und Sie können alle Vorteile der Online-Filiale nutzen.

Jetzt registrieren

Alles Wichtige auf einen Blick

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Anzeigen des Videos Daten an YouTube oder Vimeo übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Highlights der Online-Filiale der AOK PLUS in 30 Sekunden zusammengefasst.

Fragen & Antworten

Selbstverständlich stellt unsere Online-Filiale nur einen weiteren Kontaktkanal für Sie dar. Auch nach der erfolgreichen Anmeldung stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Beratungs-Center sowie in sämtlichen herkömmlichen analogen und digitalen Kontaktkanälen weiterhin zur Verfügung.

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich direkt in einer Filiale vor Ort zu registrieren. Der Postweg dient bei der Online-Registrierung der Verifikation Ihrer Person und somit dem Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Mitglieder einer Familienversicherung können sich ab dem 15. Lebensjahr selbst in der Online-Filiale registrieren. Für familienversicherte Kinder unter 15 Jahren kann der Stammversicherte alle Leistungen beantragen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses unter Angabe Ihrer persönlichen Daten zurücksetzen. Halten Sie dafür bitte Ihre elektronische Gesundheitskarte bereit.

Haben Sie Ihren Benutzernamen vergessen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Service-Telefon: 0800 1059000 (kostenfrei).

Die Online-Filiale kann nur von aktiven Mitgliedern der AOK PLUS genutzt werden. Wenn Sie noch kein Mitglied bei der AOK PLUS sind, können Sie ganz bequem online Mitglied werden.

Der Zugriff auf die sensiblen persönlichen Gesundheitsdaten ist passwortgeschützt und mit einer zertifizierten SSL-Verschlüsselung gesichert. Bevor Sie einen Zugang erhalten, müssen Sie ein sicheres Identifikationsverfahren durchlaufen. Weiterhin ist der Zugriff auf besonders sensible Daten innerhalb der Online-Filiale durch ein mobiles TAN Verfahren geschützt.