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FAQ, Nutzungsbedingungen und Hilfe rund um die aok.de

Hier geben wir Antworten auf die häufigsten Fragen (FAQ) zur Benutzung der Webseite sowie zu den technischen Voraussetzungen. Außerdem erklären wir Ihnen in einem kurzen Überblick, wie die Suchfunktion – Ihr schneller Weg zu dem für Sie relevanten Inhalt auf aok.de – funktioniert. Damit lassen sich Inhalte finden, mit denen Sie sich auf unseren Webseiten über unsere Leistungen informieren können und Wissenswertes zu medizinischen Fragen, Krankheitsbildern, Behandlungsmöglichkeiten und Vorbeugung erfahren können. Ein Anspruch auf eine Leistung ergibt sich daraus aber nicht – und auch das Gespräch mit dem Arzt können die Informationen nicht ersetzen.

Ein Mann und eine Frau schauen gemeinsam in ihrem Wohnzimmer auf einen Laptop. Die AOK stellt die häufig gestellten Fragen zur AOK.de in den FAQs zusammen.© iStock / Georgijevic

FAQ: Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Benutzung der Webseite

Mit den folgenden Fragen und Antworten finden Sie Hilfe und Informationen rund um die Funktionen des Webangebots von aok.de.

Die Nutzungsbedingungen für das Webangebot von aok.de

Hier erklären wir die Konditionen, die für die Nutzung von aok.de gelten.

Die AOK kann die Nutzungsbedingungen für ihre Webseiten jederzeit ändern, gültig ist die jeweils aktuelle Fassung.

Aktualisiert: 31.08.2021

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