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Meine AOK - Die Online-Filiale der AOK PLUS

Einfach, bequem & sicher.

Registrieren Sie sich kostenlos in der Online-Filiale und verwalten Sie Ihre Mitgliedschaft immer und überall.

24 Stunden, 365 Tage im Jahr

Zugriff von überall

Sicher & Datenschutzkonform

Bereits 400.000 Versicherte sind dabei

Verwalten Sie Ihre AOK-Versicherung einfach online

Persönliche Daten

Ändern Sie ganz bequem Ihre persönlichen Daten nach einer Hochzeit, einem Umzug oder Ähnlichem.

Digitales Postfach

Keine Papierstapel mehr zu Hause. Erhalten Sie alle Briefe und Unterlagen von Ihrer AOK schnell und sicher in ihr persönliches Postfach.

Bonusprogramm

Verwalten Sie Ihr Bonusprogramm der AOK PLUS und reichen Sie bspw. Aktivitäten mühelos online ein.

Anträge & Rechnungen

Laden Sie Nachweise und Rechnungen für Anträge und Kostenerstattungen ganz einfach in der Online-Filiale hoch.

Krankmeldungen

Reichen Sie Ihre Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigung bequem als Foto ein und nutzen Sie die gewonnene Zeit zur Genesung.

Familienversicherung

Wir überprüfen regelmäßig die Voraussetzungen für die Familienversicherung. Füllen Sie den Familienfragebogen einfach online aus.

Kinderkrankengeld

Beantragen Sie ganz einfach Ihr Kinderkrankengeld und laden Sie die ärztliche Bescheinigung direkt in der Online-Filiale hoch.

Mutterschaftsgeld

Senden Sie Ihre Unterlagen über die Online-Filiale ab und genießen Sie mehr Zeit mit Ihrem Nachwuchs.

Viele weitere Möglichkeiten

Es warten noch viele weitere Möglichkeiten in unserer Online-Filiale:
Sie können eine elektronische Gesundheitskarte beantragen, Rechnungen für das SchwangerschaftPLUS Paket einreichen, Gutscheine für Kursanbieter beantragen oder elektronische Patienten-Quittungen abrufen.

Sichern Sie sich alle Vorteile

Sofortregistrierung

Wir haben unseren Service verbessert und möchten Ihnen einen schnellen Zugang zu unserer Online-Filiale ermöglichen. Wir haben dafür die Registrierung vereinfacht.

Falls Ihre Handynummer bereits bei uns hinterlegt ist, kann Ihnen ein Mitarbeiter an der Service-Hotline (0800 1059000) direkt im Gespräch ein Registrierungslink per SMS zusenden. Sie registrieren sich sofort und können in wenigen Minuten die Online-Filiale nutzen.

Falls Ihre Handynummer bereits bei uns hinterlegt ist, kann Ihnen ein Mitarbeiter an der Service-Hotline (0800 1059000) direkt im Gespräch ein Registrierungslink per SMS zusenden. Sie registrieren sich sofort und können in wenigen Minuten die Online-Filiale nutzen.

Rufen Sie unsere Service-Hotline an (0800 1059000). Ein Mitarbeiter wird Sie für das eTAN-Verfahren (Einmal-TAN) freischalten. Danach erhalten Sie einen Brief per Post mit der Einmal-TAN. Mit dieser können Sie sich anschließend registrieren und die Online-Filiale nutzen. 

So einfach registrieren!

Zugang anfordern
Freischaltcode erhalten
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Registrieren Sie sich für die Nutzung der Online-Filiale. Dazu benötigen wir einige persönliche Angaben wie zum Beispiel Ihre Versichertennummer. Halten Sie daher bitte Ihre elektronische Gesundheitskarte bereit.

Freischaltcode erhalten

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Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, sind sichere Identifizierungsverfahren notwendig. Hierfür erhalten Sie regulär einen Freischaltcode auf dem Postweg. Alternativ ist auch eine persönliche Anmeldung in einer unserer Filialen möglich.

Registrierung bestätigen

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Melden Sie sich in der Online-Filiale mit Ihren Zugangsdaten an und geben Sie Ihren erhaltenen Freischaltcode ein. Ihr Benutzerkonto ist anschließend verifiziert und Sie können alle Vorteile der Online-Filiale nutzen.

Alles Wichtige auf einen Blick

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Anzeigen des Videos Daten an YouTube oder Vimeo übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Highlights der Online-Filiale der AOK PLUS in 30 Sekunden zusammengefasst.

Verzichten Sie auf Papierkram

Fragen & Antworten

Selbstverständlich stellt unsere Online-Filiale nur einen weiteren Kontaktkanal für Sie dar. Auch nach der erfolgreichen Anmeldung stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Beratungs-Center sowie in sämtlichen herkömmlichen analogen und digitalen Kontaktkanälen weiterhin zur Verfügung.

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich direkt in einer Filiale vor Ort zu registrieren. Der Postweg dient bei der Online-Registrierung der Verifikation Ihrer Person und somit dem Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Mitglieder einer Familienversicherung können sich ab dem 15. Lebensjahr selbst in der Online-Filiale registrieren. Für familienversicherte Kinder unter 15 Jahren kann der Stammversicherte alle Leistungen beantragen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses unter Angabe Ihrer persönlichen Daten zurücksetzen. Halten Sie dafür bitte Ihre elektronische Gesundheitskarte bereit.

Haben Sie Ihren Benutzernamen vergessen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Service-Telefon: 0800 1059000 (kostenfrei).

Die Online-Filiale kann nur von aktiven Mitgliedern der AOK PLUS genutzt werden. Wenn Sie noch kein Mitglied bei der AOK PLUS sind, können Sie ganz bequem online Mitglied werden.

Der Zugriff auf die sensiblen persönlichen Gesundheitsdaten ist passwortgeschützt und mit einer zertifizierten SSL-Verschlüsselung gesichert. Bevor Sie einen Zugang erhalten, müssen Sie ein sicheres Identifikationsverfahren durchlaufen. Weiterhin ist der Zugriff auf besonders sensible Daten innerhalb der Online-Filiale durch ein mobiles TAN Verfahren geschützt.