AOK-App

AOK NAVIDA – Ihre persönliche Gesundheitsassistentin

In einer Welt, die immer komplexer wird, geben wir Ihnen eine smarte Begleiterin für Ihre Gesundheit an die Hand. Die App AOK NAVIDA – Ihre persönliche Gesundheits-assistentin – bündelt eine Vielzahl nützlicher Funktionen, dank derer Sie rundum gut versorgt sind.

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Inhalte im Überblick

    Ab sofort verfügbar: Darum brauchen Sie AOK NAVIDA

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    Zuverlässig: Egal wann, egal wo – AOK NAVIDA hilft Ihnen jederzeit und überall dabei, etwas für Ihr Wohlbefinden zu tun.

    Einfach: Dank intuitiver Bedienung navigiert Sie AOK NAVIDA ganz unkompliziert zu einem gesünderen Alltag.

    Sicher: Für AOK NAVIDA benötigen Sie Ihre Zugangsdaten zu „Meine AOK“ – das garantiert höchste Sicherheit für Ihre Daten.

    Gesundheitsziele - bauen Sie mehr Bewegung im Alltag ein

    • persönliches Leistungsniveau wird ermittelt
    • passende Challenges 
    • Motivation durch erkennbare Fortschritte
    • Bis zu 6000 Bonuspunkte mit der App “Meine AOK” sammeln und einlösen

    Neues Feature

    Ihr Motivationscoach für die Hosentasche

    Mit der App AOK NAVIDA gibt es jetzt Ihre tägliche Motivation für mehr Bewegung.
    Probieren Sie es aus – starten Sie noch heute Ihre Challenge.

    App NAVIDA Gesundheitsziele

    Videosprechstunde - von zu Hause einen Arzt konsultieren

    • Alternative zum Wartezimmer
    • Videosprechstunde im Bereich Allgemeinmedizin und Dermatologie
    • Sprechstunde mit Smartphone durchführen
    • für Online-Hautarzt-Termin vorab Bilder der betroffenen Hautstelle hochladen

    Vorab wird anhand einfacher Fragen geklärt, ob sich Ihr Krankheitsbild für einen digitalen Arztbesuch eignet.

    Symptomcheck

    • einfache Fragen zu Ihren Krankheitssymptomen
    • passende Ersteinschätzung
    • Symptome besser verstehen
    • Symptomcheck ist TÜV zertifiziert und als Medizinprodukt zugelassen.

    Vorsorgekompass - keine Vorsorgeuntersuchung mehr verpassen

    • alle Vorsorgeleistungen der AOK PLUS im Überblick
    • individuelle Empfehlungen zur Ihrer persönlichen Gesundheitsvorsorge
    • Checkliste bereits wahrgenommener Leistungen
    • nächste Termine zur Vorsorge immer im Blick

    Arztsuche

    • passenden Arzt in Ihrer Nähe finden
    • Auswahl anhand des Fachgebiets oder des konkreten Krankheitsbildes
    • nützliche Filterfunktionen
    • favorisierte Arztliste erstellen

    Medizinisches Beratungstelefon

    • exklusiver Service nur für AOK-Versicherte 
    • unkomplizierte telefonische Hilfe durch Fachärzte und medizinische Experten
    • Hilfe bei Diagnosen, Beipackzetteln und Laborwerten
    • keine anfallenden Beratungsgebühren, die AOK trägt die Kosten

    So funktioniert die Anmeldung

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    Zugang anfordern

    Identifizierung

    Registrierung bestätigen

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    01/04

    Laden Sie sich die App herunter. 

    Mit Ihren Anmeldedaten des Onlineportals „Meine AOK“ können Sie sich direkt in der App AOK NAVIDA anmelden. Sie haben noch keine Zugangsdaten?
    Dann schauen Sie sich die nächsten Schritte an.

    Support

    Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie in unseren FAQs zur AOK NAVIDA App.

    Darüber hinaus hilft Ihnen das Support-Team der AOK PLUS gern weiter.

    So erreichen Sie unseren Support:

    Hotline:  0800 105 90 03
    Mail:      support@plus.aok.de

    Aktualisiert: 17.07.2025

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