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Neue App „Meine AOK“ online: Mobil mit der AOK NORDWEST kommunizieren

Pressemitteilung

Kiel (27.08.2019). Mit der neuen App ‚Meine AOK‘ kommunizieren Versicherte der AOK NORDWEST mit ihrer Krankenkasse jetzt noch schneller, einfacher und bequemer. Der Online-Service ist vielseitig: AOK-Versicherte können jederzeit über Smartphone oder Tablet ihre Anliegen rund um ihre Krankenversicherung sicher online erledigen. „Immer mehr Versicherte erwarten, nicht nur persönlich, sondern vermehrt über verschiedenste digitale Wege Kontakt mit uns aufnehmen zu können. Diese Erwartungen wollen wir in bester Weise erfüllen", sagt Tom Ackermann, Vorstandsvorsitzender der AOK NORDWEST.

Die neue AOK-App umfasst unter anderem ein persönliches digitales Postfach, über das die Nutzer mit ihrer AOK NORDWEST sicher kommunizieren können. Ferner lassen sich persönliche Daten einsehen und ändern, Versichertenzeiten anzeigen und Anträge einreichen. Mit der integrierten Scann-Funktion werden Papierdokumente wie zum Beispiel für die kostenfreie Familienversicherung, Bescheinigungen für Studenten oder Krankmeldungen mit der Smartphone-Kamera einfach und schnell digitalisiert und hochgeladen. Über diesen Weg können auch Rechnungen im Rahmen des 500 Euro-Gesundheitsbudgets wie für die Professionelle Zahnreinigung (PZR), Osteopathie oder Reiseschutzimpfungen eingereicht werden. Die Erstattung durch die AOK erfolgt dann umgehend. „Damit bieten wir moderne Lösungen für eine schnelle und mobile Kommunikation und ersparen unserer Kunden viel Zeit, Aufwand und Portokosten“, so Ackermann.

Die neue App ‚Meine AOK‘ ermöglicht zudem einen schnellen Absprung zu anderen AOK-Apps wie zum Beispiel zur ‚Vorsorge-App‘, der App ‚Schwangerschaft‘, ‚Lebe Balance‘ oder ‚Gesund Einkaufen‘ und ist ab sofort für die Betriebssysteme Android und iOS im Store zum Herunterladen verfügbar.

Bilder

Mit der neuen AOK-App jederzeit schnell, einfach und bequem online mit der AOK kommunizieren.

Format: JPG

Größe: 552 KB

Fotograf: AOK/hfr

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Pressekontakt

Jens Kuschel, Pressesprecher
AOK NORDWEST – Die Gesundheitskasse.
Edisonstraße 70, 24145 Kiel
Telefon 0800 2655-505528
Mobil 01520 1566136
E-Mail presse@nw.aok.de