OnlineDoctor: digitaler fachärztlicher Check bei Hautproblemen

Die Gesundheit unserer Haut leistet einen großen Beitrag zu unserem Wohlbefinden. Doch wenn Hautprobleme auftreten oder eine Hautveränderung auffällt, ist nicht immer umgehend ein fachärztlicher Termin verfügbar. Die AOK Niedersachsen unterstützt ihre Versicherten deshalb mit einem ergänzenden digitalen Versorgungsangebot.

Unsere Mitglieder können sich bei unserem Kooperationspartner OnlineDoctor bei Hautproblemen schnell und kompetent beraten lassen und eine fachärztliche Diagnose erhalten. Die Leistung ist für Versicherte der AOK Niedersachsen kostenfrei.

Möchten Sie eine ärztliche Einschätzung zu einem akuten Hautproblem einholen oder eine zufällig entdeckte Hautveränderung abklären lassen? OnlineDoctor bietet zu ganz verschiedenen Hautbeschwerden Rat, zum Beispiel bei einem plötzlichen Ausschlag, einer Hautveränderung oder einem Insektenstich. Aber auch bei anhaltenden Hautproblemen kann man sich an OnlineDoctor wenden, zum Beispiel bei Neurodermitis oder Schuppenflechte.

Um OnlineDoctor zu nutzen, verifizieren Sie sich auf dem Portal mit Ihrer Handynummer und elektronischen Gesundheitskarte und wählen einen Hautarzt oder eine Hautärztin aus. Nun können Sie Ihr Hautproblem beschreiben und Fotos der betroffenen Hautpartien hochladen.

Sie erhalten schnell eine ärztliche Einschätzung. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt nur 7 Stunden. Spätestens innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Antwort. Wenn der Arzt oder die Ärztin bei der dermatologischen Ersteinschätzung eine persönliche Untersuchung empfiehlt, ist hierzu ein Termin in seiner oder ihrer Praxis in durchschnittlich 5 Tagen möglich.

OnlineDoctor kooperiert mit dem Berufsverband der Deutschen Dermatologen. Schon einige hundert Ärztinnen und Ärzte arbeiten mit OnlineDoctor zusammen.