Gefälschte AOK-E-Mails im Umlauf
Achtung, Phishing: Versprochene Rückerstattung ist frei erfunden
Zurzeit erhalten viele Versicherte E-Mails im Namen der AOK, die eine hohe Rückerstattung in Aussicht stellen. In den Nachrichten wird behauptet, nach einer Überprüfung zuletzt eingereichter Unterlagen habe sich ein Überschuss ergeben, der nun zur Auszahlung bereitstehe.
Anschließend folgt die Aufforderung, die Erstattung über ein gesichertes Onlineportal abzuschließen. Diese E-Mails kommen nicht von der AOK. Klicken Sie keinen Link darin an, löschen Sie diese umgehend. Die AOK informiert grundsätzlich nicht per E-Mail über Rückerstattungen und fordert Versicherte nicht dazu auf, Daten oder Ähnliches über einen Link zu bestätigen. Ähnliche Betrugsversuche traten bereits Ende 2025 auf.
In einigen Fällen werden zudem Absenderadressen mit der Domain @dieaok.de verwendet. Diese Domain gehört nicht zur AOK und ist keine offizielle AOK-Mailadresse.
Weitere Hinweise zur sicheren Kommunikation
Betrügerische E-Mails oder SMS treten immer wieder auf. Informationen zu bekannten Betrugsmaschen sowie Tipps zum Schutz vor Phishing finden Sie auf der Seite zur sicheren Kommunikation der AOK.
Bei Unsicherheiten können Sie sich jederzeit direkt an Ihre AOK wenden.
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