Mit der „Meine AOK“-App zum Bonusprogramm: So geht’s

Mit der „Meine AOK“-App können Sie beim AOK-Bonusprogramm sofort durchstarten. Alle Informationen wie das Bonusprogramm in der App funktioniert, erhalten Sie hier.
Eine Frau blickt auf ihr Smartphone. Mit der „Meine AOK“-App und dem Bonusprogramm kann sie Punkte sammeln.© AOK

Inhalte im Überblick

    Bonus sammeln mit der „Meine AOK“-App

    Mit der „Meine AOK“-App können Sie das AOK-Bonusprogramm bequem per Smartphone nutzen und genießen dabei viele Vorteile:

    • mit wenigen Klicks einfach für das Programm anmelden
    • Aktivitäten bequem per Foto nachweisen
    • gesammelten Bonus direkt auszahlen lassen

    Sie haben die „Meine AOK“-App noch nicht? Jetzt in Ihrem App Store herunterladen und loslegen! 

    Häufige Fragen und Antworten

    Bitte nutzen Sie bei Fragen oder Problemen das Supportformular.

    • Allgemeines

      Wie erhalte ich Nachrichten, die im Zusammenhang mit der Nutzung entstehen?

      Die „Meine AOK“-App informiert während der Nutzung über den Eingang neuer Nachrichten.

      Warum sollte ich immer die aktuellste Version aus dem App Store für Apple und dem Google Play Store heruntergeladen haben?

      Damit alle Funktionen verfügbar sind, wird immer die aktuellste Version benötigt. Bitte laden Sie sich regelmäßig die neue Version im App-Store für Apple und dem Google Play Store herunter. Dann verfügen Sie immer über den technisch aktuellsten Stand.

      Updates

      Bitte installieren Sie alle Updates, die wir für Sie im App-Store für Apple und dem Google Play Store bereitstellen. So bleiben Sie technisch immer auf dem aktuellsten Stand.

      Wechsel des Smartphones

      Ihre Daten bleiben auch bei einem Wechsel des Smartphones vollständig erhalten.

      • Installieren Sie die „Meine AOK“-App auf dem neuen Mobiltelefon.
      • Melden Sie sich mit Nutzernamen und Passwort des „Meine AOK“-Onlineservice an.
      • Aktivieren Sie das Smartphone für Ihr Profil.

      Warum muss ich mich für den Onlineservice „Meine AOK" registrieren?

      Die Registrierung im Onlineservice "Meine AOK“ ist zur Erstellung eines Benutzernamens sowie eines Passwortes für die App erforderlich.

      Wer kann sich registrieren?

      Registrieren können sich alle Versicherten ab dem 15. Lebensjahr der AOK Niedersachsen. Versicherte anderer Krankenkassen haben keine Möglichkeit zur Nutzung der „Meine AOK“-App.

      Welche Daten benötige ich zur Registrierung im „Meine AOK"-Onlineservice?

      Zur Registrierung benötigen Sie Ihre AOK-Gesundheitskarte.

      App deinstallieren

      Bei manchen Fehlerbildern empfiehlt es sich, die App zu deinstallieren und anschließend neu aus dem App-Store für Apple und dem Google Play Store herunterzuladen. 

      Gut zu wissen: Das Deinstallieren ist keine Kündigung und auch Ihre Punkte bleiben vollständig erhalten.

    • Nachweise

      Nachweise über Foto-Upload

      Frist zum Einreichen

      Bitte weisen Sie Ihre Aktivitäten bis spätestens 30.06. des Folgejahres nach. Ein verspäteter Nachweis kann nicht mehr anerkannt werden.

      Nachweise vor Teilnahmebeginn

      Sie erhalten Bonuspunkte auch für Aktivitäten, die Sie schon vor Teilnahmebeginn im gleichen Kalenderjahr erfüllt haben, sofern Ihre Versicherung bei der AOK Niedersachsen für diesen Zeitraum bestanden hat und Ihre Nachweise nicht bereits in einem anderen Bonusprogramm der AOK Niedersachsen bonifiziert worden sind. Hat Ihre Versicherung erst nach dem Jahreswechsel begonnen, werden die Aktivitäten frühestens ab diesem Zeitpunkt anerkannt. Bitte reichen Sie Ihre Nachweise wie gewohnt über die „Meine AOK“-App ein.

      Nachweis von Aktivitäten ohne Teilnahmezertifikate, wie Vorsorgeuntersuchungen etc. via Fotocoupon

      Bitte nutzen Sie den Fotocoupon als beschreibbare PDF-Datei zum Ausdrucken oder als normale PDF-Datei zum Ausdrucken um Vorsorgeuntersuchungen, wie Check-Up, Krebsvorsorge etc. nachzuweisen: Fotocoupon beschreibbar (PDF, 652 KB).

      • Lassen Sie sich die Aktivität vom Anbieter/Arzt/etc. auf dem Coupon mit Datum und Stempel/Unterschrift bestätigen.
      • Fotografieren Sie das Dokument und laden es in der App hoch (Foto-Upload).

      Foto-Upload

      Pro Aktivität können Sie ein Foto hochladen. Bitte verwenden Sie die Dateiformate jpg, png, pdf und tif. Achten Sie darauf, dass Ihr Name, der Stempel des Arztes oder des Vereins und ggf. das Datum auf dem Foto zu erkennen sind.

      Sie haben ein falsches Foto verbindlich hochgeladen? Dann melden Sie sich bitte bei uns. Unsere Kontaktinformationen finden Sie unter dem Menüpunkt „Kontakt zur AOK“, der über das Telefonhörersymbol zu erreichen ist.

      Aktivität „wird aktuell geprüft“

      Bis wir Ihren Nachweis abschließend bewertet haben, erscheint im Bonuskonto der Status „wird aktuell geprüft“.

      Aktivität abgelehnt

      Mögliche Gründe für eine Ablehnung sind:

      • Voraussetzung fehlt (z.B. Alter, Intervall)
      • unvollständige Angaben

      Bitte achten Sie beim Foto-Upload darauf, dass Ihr Name, der Stempel des Arztes oder des Vereins und ggf. das Datum gut zu erkennen sind. Sobald das Foto alle Angaben enthält, können Sie auch eine abgelehnte Aktivität erneut einreichen.

      Stand: Januar 2026

    Nachweis von Aktivitäten - Foto-Upload

    Pro Aktivität können Sie ein Foto hochladen. Bitte verwenden Sie die Dateiformate jpg, png, pdf und tif. Achten Sie darauf, dass Ihr Name, der Stempel des Arztes oder des Vereins und das Datum auf dem Foto zu erkennen sind.

    Nachweis von Aktivitäten ohne Teilnahmezertifikate, wie Vorsorgeuntersuchungen etc. via Fotocoupon

    Bitte nutzen Sie den Fotocoupon zum Ausdrucken um Vorsorgeuntersuchungen, wie Check-Up, Krebsvorsorge etc. nachzuweisen: Fotocoupon

    • Lassen Sie sich die Aktivität vom Anbieter/ Arzt/ etc. auf dem Coupon mit Datum und Stempel/Unterschrift bestätigen.
    • Fotografieren Sie das Dokument und laden es in der App hoch (Foto-Upload).

    Passende Dokumente zum Download von der AOK

    Datenschutzerklärung

    Ihre Daten in der „Meine AOK“-App sind sicher

    Die AOK nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nähere Informationen zum Datenschutz in der „Meine AOK“-App können Sie jederzeit der Datenschutzerklärung „Meine AOK“-App entnehmen. Diese finden Sie in der Auflistung aller Datenschutzerklärungen für Apps der AOK.

    Datenschutzerklärungen Apps
    Aktualisiert: 14.08.2026
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