Umfrage: Spezialisierung und Qualität sind Bürgern wichtiger als die Nähe zum Krankenhaus

Die Spezialisierung und die Behandlungsqualität sind bei der Auswahl eines Krankenhauses für die Menschen in Deutschland deutlich wichtiger als etwa die Entfernung. Das hat eine Online-Befragung des Meinungsforschungsinstituts Civey unter 5.000 Menschen ab 18 Jahren im Auftrag des AOK-Bundesverbandes ergeben, die heute veröffentlicht wurde. Demnach gaben mit 76 Prozent mehr als drei Viertel der Befragten an, dass ihnen bei der Auswahl einer Klinik für eine planbare Operation die Spezialisierung wichtiger als die räumliche Nähe zum eigenen Wohnort ist. Bei den über 65-Jährigen waren das nach den Umfrageergebnissen sogar 81,8 Prozent. Nur zwölf Prozent aller Befragten sei die räumliche Nähe wichtiger, teilte der AOK-Bundesverband mit.

Auch die Qualität der medizinischen Versorgung hat der Umfrage zufolge einen hohen Stellenwert: Mit 37,9 Prozent Zustimmung liege sie noch deutlich vor einem schnellen Zugang zur Versorgung, den 23,6 Prozent der Befragten als momentan wichtigsten Aspekt der persönlichen Gesundheitsversorgung genannt haben. Für 16,6 Prozent sind stabile und bezahlbare Beiträge und für 10,5 Prozent die räumliche Nähe der Klinik am wichtigsten.

Im Fall einer anstehenden planbaren Operation würden 17 Prozent der Befragten eine Distanz von bis zu 100 Kilometer zu ihrem Wohnort in Kauf nehmen, 21,4 Prozent bis zu 50 Kilometer und 19,4 Prozent bis zu 30 Kilometer. Rund 20 Prozent würden sogar eine Distanz von mehr als 100 Kilometern akzeptieren. Dagegen würden nur knapp 14 Prozent der Befragten bei planbaren Operationen maximal zehn Kilometer Distanz zum Klinikstandort hinnehmen.

Knapp zwei Drittel der Befragten wissen der Umfrage zufolge derzeit nicht, wo sie sich gezielt über die Behandlungsqualität einzelner Krankenhäuser informieren können; rund zwölf Prozent seien sich zumindest unsicher. Den Wunsch nach mehr und leichter verfügbaren Informationen über die Behandlungsqualität in Kliniken hätten 87 Prozent geäußert.

Anlass der Befragung vom 6. bis 8. Oktober 2023 war die Podiumsdiskussion zum Thema „Zwischen Revolution und Kompromiss – kann die Krankenhausreform ihre Ziele erreichen?“, ausgerichtet von der AOK und der Allianz Kommunaler Großkrankenhäuser (AKG). Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach will mit der Reform die Kliniklandschaft umbauen und unter anderem durch Spezialzentren für eine höhere Versorgungsqualität sorgen. (ter)