Kontakt zu Ihrer AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
Medizinisches Info-Telefon der AOK
Unser Team aus Fachärzten und Medizin-Experten beantwortet Ihre Fragen zum Thema Gesundheit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Der Service ist exklusiv für AOK-Versicherte.
Kostenfreie Rufnummer: 0800 1 265 265
Rufnummer aus dem Ausland: 0049 3085614293*
* Die Kosten für einen Anruf aus dem Ausland über Fest- oder Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif des ausländischen Netzbetreibers.
AOK-Baby-Telefon
Schnellen Rat für Eltern, die sich um die Gesundheit ihres Babys sorgen, bietet das AOK-Baby-Telefon bei Clarimedis. Zu jedem Thema steht ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. 365 Tage im Jahr – rund um die Uhr.
Telefon: 0800 1265265 (kostenfrei für Anrufe aus Festnetz und Mobilfunknetz)
AOK-Beschwerdetelefon
Nutzen Sie das kostenfreie AOK-Beschwerdetelefon und rufen Sie uns an. Unter der Telefonnummer 0800 2246465 erreichen Sie uns von 8 bis 20 Uhr.
Ansprechstelle für Teilhabeleistungen
Kompetente Kontakt- und Informationsstelle rund um Leistungen für behinderte und von Behinderung bedrohte Menschen. Während unserer Öffnungszeiten stehen wir Ihnen zur Verfügung unter 06351 1488616 bzw. unter ansprechstelle@rps.aok.de.
Zusätzlich gibt es die ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB®). Die EUTB® gibt einen Überblick über Rehabilitations- und Teilhabeleistungen und soll Ihnen in Ihrer persönlichen Situation beratend helfen. Dabei gilt das Prinzip des „Peer Counseling“: Betroffene, d. h. Menschen mit gleichen oder ähnlichen Erfahrungen, beraten Betroffene. Das Angebot ist für Sie kostenfrei. Nähere Informationen – insbesondere zu unabhängigen Beratungsstellen in Ihrer Nähe – finden Sie unter www.teilhabeberatung.de.