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AOK-Service-Telefon

AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

0800 4772000 (kostenfrei)

Medizinisches Info-Telefon der AOK

Rat und Hilfe – am medizinischen Info-Telefon

Unser Team aus Fachärzten und Medizin-Experten beantwortet Ihre Fragen zum Thema Gesundheit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Der Service ist exklusiv für AOK-Versicherte.

Kostenfreie Rufnummer: 0800 1 265 265
Rufnummer aus dem Ausland: 0049 3085614293*

* Die Kosten für einen Anruf aus dem Ausland über Fest- oder Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif des ausländischen Netzbetreibers.  

AOK-Baby-Telefon

Schnellen Rat für Eltern, die sich um die Gesundheit ihres Babys sorgen, bietet das AOK-Baby-Telefon bei Clarimedis. Zu jedem Thema steht ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. 365 Tage im Jahr – rund um die Uhr.

Telefon: 0800 1265265 (kostenfrei für Anrufe aus Festnetz und Mobilfunknetz)

AOK-Beschwerdetelefon

Nutzen Sie das kostenfreie AOK-Beschwerdetelefon und rufen Sie uns an. Unter der Telefonnummer 0800 2246465 erreichen Sie uns von 8 bis 20 Uhr.

Ansprechstelle für Teilhabeleistungen

Kompetente Kontakt- und Informationsstelle rund um Leistungen für behinderte und von Behinderung bedrohte Menschen. Während unserer Öffnungszeiten stehen wir Ihnen zur Verfügung unter 06351 1488616 bzw. unter ansprechstelle@rps.aok.de.

Zusätzlich gibt es die ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB®). Die EUTB® gibt einen Überblick über Rehabilitations- und Teilhabeleistungen und soll Ihnen in Ihrer persönlichen Situation beratend helfen. Dabei gilt das Prinzip des „Peer Counseling“: Betroffene, d. h. Menschen mit gleichen oder ähnlichen Erfahrungen, beraten Betroffene. Das Angebot ist für Sie kostenfrei. Nähere Informationen – insbesondere zu unabhängigen Beratungsstellen in Ihrer Nähe – finden Sie unter www.teilhabeberatung.de.