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Ihre Daten

Durch die gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz bitten wir Sie um Verständnis, dass wir Ihnen Ihr Anliegen per E-Mail nicht unter der Berücksichtigung von persönlichen Daten beantworten können. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und unsere Antwort erhalten Sie ggfls. auch per Post.

Wünschen Sie eine persönliche Beratung? Nutzen Sie unseren Rückrufservice.

Über unser Onlineportal „Meine AOK“ oder über die App „Meine AOK“ können Sie uns ganz bequem erreichen. Verwalten und ändern Sie bei Bedarf Ihre Daten oder übermitteln Sie direkt und auf sicherem Weg Dokumente an uns.

Die Versichertennummer finden Sie auf Ihrer AOK-Gesundheitskarte.

Ich habe folgende Fragen, Anregungen, Wünsche, Tipps

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Datenschutzhinweis

Wir benötigen von Ihnen für die Bearbeitung Ihrer Anfrage einige persönliche Angaben. Einige Felder sind entsprechend als Pflichtfeld eingerichtet (*). Zur Erleichterung der Kontaktaufnahme mit Ihnen bitten wir Sie auch um Angabe Ihrer Telefonnummer, Ihres Geburtsdatums oder Ihrer Versichertennummer.

Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung und zu Ihren Rechten finden Sie unter aok.de/bw/datenschutzrechte. Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch diese Informationen auch in Papierform zur Verfügung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die AOK Baden-Württemberg, Presselstraße 19, 70191 Stuttgart oder unsere/n Datenschutzbeauftragte/n. Ihre im Rahmen der genannten Zwecke erhobenen persönlichen Daten werden unter Beachtung der Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) verarbeitet.

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf freiwilliger Basis. Ihr Einverständnis können Sie ohne für Sie nachteilige Folgen verweigern bzw. jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihr Widerrufsrecht können Sie gegenüber der AOK Baden-Württemberg, Presselstraße 19, 70191 Stuttgart wahrnehmen. Sie können den Widerruf auch gerne per Formular unter aok.de/bw/widerruf an uns senden.

Einwilligung zu Werbezwecken

(Artikel 6 Abs. 1 Buchst. a EU-DSGVO)

Hier haben Sie die Möglichkeit uns Ihre freiwillige Einwilligungserklärung zu erteilen. Gemäß unserem Motto GESUNDNAH setzten wir alles daran, Sie umfassend und aktuell über Ihre persönlichen Vorteile, spannende Zusatzangebote und individuelle Leistungen der AOK Baden-Württemberg oder zu privaten Krankenzusatzversicherungen unseres Kooperationspartners auf dem Laufenden zu halten.

dass die AOK Baden-Württemberg meine angegebenen Kontaktdaten und die Information über mein Versicherungsverhältnis bei der AOK speichert und nutzt, um mich auch unter Einschaltung eines beauftragten Dienstleisters über die Vorteile, insbesondere Leistungsangebote der AOK sowie zu privaten Krankenzusatzversicherungen ihres Kooperationspartners zu informieren und zu beraten und um Meinungsforschung (z. B. Befragungen zur Qualitätsmessung und Kundenbindung) durchzuführen, auch per E-Mail, Telefon oder SMS.

Diese Einwilligung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf die Leistungen, die ich als Versicherte/r der AOK Baden-Württemberg erhalte. Sie bleibt gültig, bis ich sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufe.

Mein Widerrufsrecht kann ich jederzeit gegenüber der AOK Baden-Württemberg, Presselstraße 19, 70191 Stuttgart oder unter aok.de/bw/widerruf wahrnehmen.

Dürfen wir Sie zu den genannten Zwecken über Ihre Mobilfunknummer kontaktieren? Wenn ja, bitte teilen Sie uns diese mit. Hierüber erhalten Sie dann einen Bestätigungspin. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Diese Einwilligung ist nicht erforderlich für den Versand des Formulars.

Die Angabe Ihrer Versicherungsnummer benötigen wir zum Zwecke der zweifelsfreien Identifizierung.

Über Ihre Mobilnummer erhalten Sie nach dem Absenden des Formulars eine SMS mit einem Bestätigungs-PIN. Auf der folgenden Website werden Sie gebeten den PIN zum Zwecke der Bestätigung der Einwilligung einzutragen. Damit können wir sicherstellen, dass Sie uns Ihre Einwilligung zu Werbezwecke erteilt haben.

Bitte geben Sie Ihre vollständige Adresse an. So können wir Ihre Informationen technisch verarbeiten und außerdem sicherstellen, dass die Anfrage auch wirklich von Ihnen kommt.

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