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AOK-Service-Telefon

AOK Bremen

0421 17610 (24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr, auch sonnabends, sonntags und an Feiertagen)

AOK Bremerhaven

0471 160 (24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr, auch sonnabends, sonntags und an Feiertagen)

Die AOK-Pflegekasse

Haben Sie Fragen zu den Leistungen der AOK-Pflegekasse? Unter der Telefonnummer 0421 1761-77120 beantworten wir Ihnen diese. 

Infos zu den Leistungen finden Sie auch hier

Beratungstermin für zu Hause vereinbaren

Sie möchten zu Hause von uns beraten werden? Vereinbaren Sie einen Termin mit uns.

Bremen und Bremerhaven: 0421 1761-77108

Firmenservice der AOK Bremen/Bremerhaven

Sie sind Firmenkunde oder Existenzgründer? Infos zum Meldeverfahren und Beitragseinzug erhalten Sie unter folgender Nummer.

AOK-Service-Telefon für Firmenkunden: 0421 1761-77100 / -77103

Bei Anfragen zu anrechenbaren Vorerkrankungszeiten wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter aus dem Bereich Krankengeld:

  • Bremen: 0421 1761-77125 / -77140
  • Bremerhaven: 0471 16-77609

Besuchen Sie auch unser Portal für Firmenkunden.

AOK-Service-Telefon bei Jobwechsel

Sie haben einen neuen Arbeitgeber? Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen zu Ihrem Jobwechsel haben.

Bremen: 0421 1761-77108
Bremerhaven: 0471 16-714

Azubi-Hotline

Ob Fragen zur Bewerbung oder Krankenversicherung: Wir stehen Schülern und Azubis mit Rat und Tat zur Seite.

Unter der Telefonnummer 0421 1761-77153
(Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Sonnabend 10 bis 13 Uhr) beantworten wir Ihre Fragen, auch über E-Mail oder unser Kontaktformular. Denn mit dem Start ins Berufsleben endet die Familienversicherung und Auszubildende müssen sich selbst versichern.

Fehlverhalten im Gesundheitswesen melden

Mehrstellige Millionenbeträge gehen dem deutschen Gesundheitswesen jedes Jahr durch Fehlverhalten, Abrechnungsbetrug und Korruption verloren. Geld der Beitragszahler, das dann nicht mehr für die Versorgung kranker und pflegebedürftiger Menschen zur Verfügung steht.

Wenn Sie helfen möchten, die Schäden durch Fehlverhalten zu bekämpfen, nutzen Sie unser Formular zum Melden von Fehlverhalten.

AOK-Beschwerdetelefon

Nutzen Sie das kostenfreie AOK-Beschwerdetelefon und rufen Sie uns an. Unter der Telefonnummer 0800 2246465 erreichen Sie uns von 8 bis 20 Uhr.

Medizinisches Info-Telefon der AOK

Rat und Hilfe – am medizinischen Info-Telefon

AOK-Clarimedis ist ein exklusiver Informations-Service für Versicherte der AOK. Dort steht Ihnen ein Team von Medizinexperten (zum Beispiel Ärzte, Krankenschwestern, Pharmakologen) zur Verfügung, das telefonisch kompetente Auskünfte erteilt. Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt die Kosten dieser Dienstleistung für ihre Versicherten. An 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr.

Kostenfreie Rufnummer: 0800 1 265 265
Rufnummer aus dem Ausland: 0049 3085614293*

* Die Kosten für einen Anruf aus dem Ausland über Fest- oder Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif des ausländischen Netzbetreibers.

Ärztliche Zweitmeinung

Brauchen Sie ein ärztliche Zweitmeinung? Für „AOK-Duo: Die ärztliche Zweitmeinung“ stehen der AOK Bremen/Bremerhaven Ärztinnen und Ärzte mit ihrem Fachwissen zur Seite, um AOK-Versicherten bei lebensverändernden Diagnosen zu unterstützen.

Bremen/Bremerhaven: 0421 1761-77222

Erfahren Sie hier mehr zu AOK-Duo.

Der kurze Weg

Sie haben Fragen zu den Kompetenznetzwerken der AOK Bremen/Bremerhaven?

Sprechen Sie uns gerne an:

Unter Telefon 0421 1761-77111 oder per E-Mail versorgung@hb.aok.de steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.

AOK-Programm 750 € PLUS

Jedem AOK-Versicherten stehen jährlich 750 Euro für zusätzliche Gesundheitsleistungen wie Homöopathie, Osteopathie oder sportmedizinische Untersuchungen zur Verfügung. Lassen Sie sich über unsere Servicetelefone beraten!

Bremen: 0421 1761-77750
Bremerhaven: 0471 16-77750

Erfahren Sie mehr zum Angebot 750 € PLUS.