AOK warnt zur Fasnetszeit vor Betrugsmaschen: Kriminelle machen keine Pause
Datenschutz im Fokus: Vorsicht bei in Aussicht gestellten Rückerstattungen
Region Bodensee-Oberschwaben. Gerade in der Fasnetszeit, wenn viele Menschen unterwegs sind und der Alltag etwas entspannter verläuft, nutzen Betrüger die erhöhte Unachtsamkeit aus. Die AOK Die AOK hat mit mehr als 20,9 Millionen Mitgliedern (Stand November 2021) als zweistärkste Kassenart… – Die Gesundheitskasse Bodensee-Oberschwaben warnt daher eindringlich vor aktuellen Betrugsversuchen rund um Gesundheitsdaten. Immer wieder geben sich Kriminelle per E-Mail, SMS oder Telefon als Mitarbeitende der AOK aus. Häufig stellen sie dabei eine vermeintliche Rückerstattung in Aussicht, um an sensible persönliche Daten zu gelangen.
„Die AOK kontaktiert ihre Kundinnen und Kunden grundsätzlich nicht unaufgefordert per E-Mail oder SMS mit der Aufforderung, vertrauliche Daten preiszugeben“, betont Markus Packmohr, Geschäftsführer der AOK – Die Gesundheitskasse Bodensee-Oberschwaben. In den betrügerischen Nachrichten wird häufig behauptet, es sei notwendig, eine Gesundheitskarte neu zu beantragen oder zu aktivieren, einen Tarif zu ändern, eine Rückerstattung zu erhalten oder kostenlose Produkte in Anspruch zu nehmen.
Die AOK rät dringend zur Vorsicht: Persönliche oder sensible Daten sollten keinesfalls weitergegeben werden. Verdächtige Anrufe sollten sofort beendet, Links oder Dateianhänge nicht geöffnet und entsprechende Nachrichten umgehend gelöscht sowie Absender blockiert werden. Bei Unsicherheiten empfiehlt es sich, die angezeigte Mailadresse genauer zu prüfen oder unbekannte Telefonnummern zu recherchieren.
Sollte bereits auf einen Link geklickt oder Daten eingegeben worden sein, wird geraten, Strafanzeige bei der Polizei zu erstatten und sich zusätzlich an die Verbraucherzentralen sowie die Bundesnetzagentur zu wenden. Zudem können Kundinnen und Kunden bei der AOK überprüfen lassen, ob Anrufende tatsächlich Mitarbeitende der AOK sind. Ansprechpartner sind die regionalen AOK-KundenCenter oder die AOK-DirektBeratung unter der Telefonnummer 0711 76 16 19 23.
