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Online-Kundencenter„Meine AOK“ der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

Das Online-Kundencenter„Meine AOK“ der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland ist rund um die Uhr für Sie geöffnet – 365 Tage im Jahr. Sie haben ein Anliegen? Lösen Sie es problemlos online – am Computer, auf dem Tablet oder am Smartphone, wo immer Sie Ihr Online-Kundencenter gerade brauchen.

Meine AOK - das Online-Kundencenter der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

Das Online-Kundencenter umfasst aktuell:

  • Versicherung bequem und rund um die Uhr verwalten
  • persönliche Daten einfach und unkompliziert bearbeiten
  • Anträge und Bescheinigungen direkt anfordern
  • Arbeitsunfähigkeit online einreichen
  • Rechnungen einreichen
  • elektronische PatientenQuittung
  • sichere und schnelle Kommunikation über Ihr persönliches Postfach

Ihre Daten sind sicher

  • passwortgeschützter Zugriff
  • zertifizierte SSL-Verschlüsselung
  • datenschutzkonforme Online-Kommunikation
  • mTAN-Verfahren

So funktioniert´s

Zugang anfordern
Identifizierung
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Registrieren Sie sich im Online-Kundencenter „Meine AOK“. Dazu benötigen wir einige persönliche Angaben wie zum Beispiel ihre Versichertennummer. Wichtig: Bitte merken Sie sich Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort, damit Sie in der späteren Akkreditierung darauf zurückgreifen können.

Identifizierung

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Wählen Sie für Ihre persönlichen Daten das Identifizierungsverfahren. Sie haben die Möglichkeit sich mit PostID-Verfahren (Onlineverfahren) oder per Briefpost, den wir zuschicken, zu identifizieren.

Registrierung bestätigen

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Im Online-Kundencenter „Mein AOK“ anmelden und den per Post erhaltene Freischaltcode eingeben. Ihr Konto ist nun verifiziert und Sie können die vollen Vorzüge des Online-Kundencenters nutzen. Hinweis: Beim PostID-Verfahren entfällt dieser Schritt.

Zum Online-Kundencenter

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24 Stunden täglich und kostenfrei am Service-Telefon

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