Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Website ist mit der BITV 2.0 und dem BGG wegen der folgenden noch anstehenden Optimierungen teilweise vereinbar.

Im Wesentlichen sind die Inhalte für alle Nutzergruppen zugänglich – mit einigen Ausnahmen. Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

• Die HTML-Strukturelemente sind nur teilweise vereinbar.
• Rein dekorative Grafiken, die keine inhaltstragende Funktion haben, sind mit dem Erfolgskriterium „Leere alt-Attribute für Layoutgrafiken“ nicht vollständig vereinbar.
• PDF-Dokumente sind derzeit nicht vollständig barrierefrei.

Diese Erklärung wurde in ihrer ursprünglichen Form am 21. September 2020 für die zu dem Zeitpunkt aktuelle Version der Website aok.de/pk erstellt.

Die Prüfung der Konformität beruhte auf den 60 Prüfschritten des BITV-Tests. Die letzte Prüfung der Konformität fand im März 2025 statt. Mit  jeder umfassenden Weiterentwicklung der Website werden einzelne Passagen in dieser Erklärung entsprechend angepasst. 

Sie können uns Feedback zur Barrierefreiheit über unser zentrales E-Mail-Formular mitteilen.

Ihre Anfrage wird bearbeitet von:
AOK-Bundesverband eGbR
Rosenthaler Straße 31
10178 Berlin

Für den Fall, dass öffentliche Stellen ihren Verpflichtungen aus der BITV 2.0 und dem BGG auch nach erfolgter Rückmeldung nicht nachkommen, sieht das BGG ein Verfahren durch eine unabhängige Schlichtungsstelle vor. Bitte wenden Sie sich an die für Ihre AOK zuständige Schlichtungsstelle, falls Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung dieses digitalen Angebots benachteiligt wurden.

Aktualisiert: Juli.2025