Elektronische Patientenakte: So sind Ihre Daten geschützt

Wenn Sie Dokumente in Ihre elektronische Patientenakte laden, können Sie sich darauf verlassen: Ihre Gesundheitsdaten sind dort sicher gespeichert. Die ePA erfüllt hohe Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit. Ihre Daten werden verschlüsselt abgelegt und können nur von Ihnen selbst sowie von berechtigten medizinischen Einrichtungen eingesehen werden.

Auch die AOK oder der IT-Dienstleister können die Inhalte Ihrer elektronischen Patientenakte nicht lesen. Der Zugriff erfolgt über die Telematikinfrastruktur, das geschützte digitale Netzwerk des Gesundheitswesens. So können Arztpraxen, Krankenhäuser, Apotheken und weitere berechtigte Einrichtungen sicher miteinander verbunden werden.

Ihre Gesundheitsdaten werden nicht in der „AOK Mein Leben“-App gespeichert, sondern auf sicheren Servern in der Europäischen Union. Für diese Server gelten die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unabhängige Gutachter überprüfen die Server im Zuge des Zulassungsverfahrens auf ihre sicherheitstechnische Eignung.

Wenn Sie die „AOK Mein Leben“-App nutzen, ist auch der Zugriff auf Ihre elektronische Patientenakte besonders geschützt. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich durch die Versicherten selbst und wird durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Der erste Faktor ist die GesundheitsID bzw. ein individueller Code, der für das Endgerät festgelegt wurde. Der zweite Faktor ist das registrierte Smartphone.

Darüber hinaus gibt es bestimmte Daten, wie beispielsweise selbst erstellte Medikationspläne, die tatsächlich in der „AOK Mein Leben“-App gespeichert werden. Diese Daten sind ebenfalls durch höchste Sicherheitsstandards geschützt.

Auch Sie selbst können dazu beitragen, Ihre Gesundheitsdaten zuverlässig zu schützen. Das gilt besonders, wenn Sie Ihre ePA über die „AOK Mein Leben“-App nutzen. Das können Sie tun:

• Lassen Sie Ihr Smartphone niemals unbeaufsichtigt liegen.
• Sichern Sie Ihr Gerät mit PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.
• Halten Sie Ihr Smartphone und Ihre „AOK Mein Leben“-App aktuell.
• Öffnen und laden Sie nur Dateien von Absendern herunter, denen Sie vertrauen.
• Klicken Sie nur auf vertrauenswürdige Links.
• Nutzen Sie bei Bedarf ein geeignetes Schutzprogramm gegen Viren und Schadsoftware.

Die „AOK Mein Leben“-App ist nicht wie eine Banking-App oder ein Online-Shop gebaut. Sie läuft über die Telematikinfrastruktur, ein geschlossenes Netzwerk ausschließlich für das deutsche Gesundheitswesen. Das Sicherheitskonzept dahinter richtet sich nach den Empfehlungen der staatlichen Behörde für IT-Sicherheit in Deutschland und berücksichtigt alle bekannten Angriffsmethoden. Unabhängige Gutachter prüfen die Server, bevor die App zugelassen wird.