Neues AOK-Kundencenter in Neuwied
Oberbürgermeister Einig besucht AOK-Präsenz in der Mittelstraße 9
Die AOK-Investition ist ein klares Bekenntnis zu Neuwied und den Menschen, die hier leben. Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland setzt auch weiterhin auf die persönliche Betreuung in den über 30 Kundencentern an Rhein, Nahe, Mosel und Saar. In gut erreichbarer Nähe erleben unsere Versicherten die AOK-Kompetenz für ihre Gesundheit.
„Es ist für alle Beteiligten hervorragend, dass wir unseren Versicherten optimale, zeitgemäße Beratungsmöglichkeiten bieten können“, sagt Udo Hoffmann, Beauftragter des Vorstandes der AOK Die AOK hat mit mehr als 20,9 Millionen Mitgliedern (Stand November 2021) als zweistärkste Kassenart… Rheinland-Pfalz/Saarland – Die Gesundheitskasse. Anlass war ein Vor-Ort-Termin unter anderem mit dem Oberbürgermeister von Neuwied, Jan Einig sowie Mitgliedern der AOK-Selbstverwaltung. Die Freude ist verständlich: Das neue, großzügige Kundencenter in Neuwied präsentiert sich auf rund 900 Quadratmetern als offener, lichtdurchfluteter Raum. Schon dieser Eindruck ist ein herzlicher Willkommensgruß für alle Besucherinnen und Besucher.
Die Anwesenden konnten sich selbst überzeugen: Barrierefrei ist es für Eltern mit Kinderwagen und Rollstuhlfahrende erreichbar. Von Vorteil ist auch die direkte Erreichbarkeit von Ärzteschaft, Apotheke Den Apotheken als Gewerbebetrieben für die Zubereitung und den Verkauf von Arzneimitteln ist durch… sowie weiteren Gesundheitseinrichtungen. Zugleich wird allen gesetzlichen Erfordernissen des Datenschutzes, vor allem aber den individuellen Bedürfnissen der Versicherten Rechnung getragen.
„Die AOK ist ohne Frage ein beachtlicher Frequenzbringer. Mit ihren ansprechenden, modern gestalteten Räumen belebt sie einen Leerstand neu und bietet darin diskrete, persönliche Beratung. Gerade in Zeiten zunehmend digitaler Angebote und komplexer werdender Versicherungsfragen schätzen viele Menschen diese kompetente Beratung vor Ort. Für unsere Innenstadt ist die neue AOK-Geschäftsstelle ein großer Gewinn“, erläutert Jan Einig, Oberbürgermeister der Stadt Neuwied.
„Gesundheit ist eine persönliche Angelegenheit, da sollte jede und jeder darauf fest vertrauen können, dass die Anliegen in einer wohltuenden Atmosphäre vertraulich besprochen werden können“, erläutert Hoffmann. So beispielsweise mit dem Schwerpunkt auf diskreter Beratung und guter Arbeitsatmosphäre sowie nachhaltiger Gebäudestruktur. Kundinnen und Kunden profitieren gemeinsam mit der Belegschaft von den zeitgemäßen Gegebenheiten. Denn die Gesundheitskasse gestaltet gesunde Arbeitsbedingungen mit dem Ziel, die Beschäftigten stets zu stärken, weil sie das Herz der AOK sind.
