Wissen für die Pflege von morgen
Demografischer Wandel, steigende Pflegebedarfe und Fachkräftemangel erhöhen den Druck auf das Pflegesystem. Die AOK Bayern hat mit der AOK-Gesundheitsakademie für Pflege eine digitale Plattform geschaffen, die Pflege- und Gesundheitskompetenz von Angehörigen und Fachkräften stärkt und die Versorgung nachhaltig unterstützt.
Der Pflegealltag beginnt oft schon am frühen Morgen: Pflegende Angehörige organisieren Medikamente, Termine und Abläufe, während Pflegefachkräfte unter hohem Zeit- und Personaldruck Verantwortung für immer komplexere Versorgungssituationen tragen. Die Pflege Kann die häusliche Pflege nicht im erforderlichen Umfang erbracht werden, besteht Anspruch auf… steht aktuell vor erheblichen Herausforderungen. Derzeit beziehen rund 291.939 Versicherte der AOK Bayern Pflegeleistungen – mehr als doppelt so viele wie vor 15 Jahren.
Der Großteil der Pflegebedürftigen, etwa 239.000 Menschen, wird zu Hause versorgt; das entspricht einem Zuwachs von über 20 Prozent seit 2019. Angesichts des demografischen Wandels und des zunehmenden Fachkräftemangels wird sich dieser Trend weiter verstärken. Umso wichtiger ist es, die pflegerische Versorgung nachhaltig zu stärken und zukunftsfest weiterzuentwickeln.
Ziel:
Stärkung der Pflege- und Gesundheitskompetenz sowie Förderung präventiver Ansätze in der Pflege
Träger:
AOK Bayern
Zielgruppe:
Pflegebedürftige Menschen, pflegende Angehörige, Pflegefachkräfte sowie Pflegeberaterinnen und -berater
Ansatz:
Bündelung wissenschaftlicher Erkenntnisse und praxisnaher Angebote auf einer zentralen digitalen Plattform
Umsetzung:
Virtuelle Koordinierungsstelle mit Online- und Präsenzkursen, ergänzt durch Öffentlichkeitsarbeit und politische Begleitung
Mehrwert:
Erleichtert den Zugang zu Wissen und Qualifizierungsangeboten und trägt zur Entlastung von Pflegenden sowie zur Qualitätssteigerung in der Versorgung bei
Zentrale Plattform für Wissen und Praxis
Als Antwort auf diese Herausforderungen hat die AOK Die AOK hat mit mehr als 20,9 Millionen Mitgliedern (Stand November 2021) als zweistärkste Kassenart… Bayern die AOK-Gesundheitsakademie für Pflege ins Leben gerufen, eine virtuelle Plattform, die Forschungsergebnisse und praxisnahes Wissen bündelt. Das Angebot richtet sich sowohl an pflegende Angehörige und Pflegebedürftige, aber auch an Pflegekräfte sowie Pflegeberaterinnen und -berater, die bereits über ein breites Wissen in diesem Bereich verfügen. Ziel ist es, die Qualität ist ein zentrales Versorgungsziel der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Im Rahmen der… der pflegerischen Versorgung insgesamt zu verbessern und zugleich die körperliche und seelische Belastung der Beteiligten zu verringern.
Im Fokus stehen der Ausbau der Pflege- und Gesundheitskompetenz sowie präventive Maßnahmen zur Unterstützung pflegender Angehöriger und Pflegebedürftiger. Das Angebot umfasst Online- und Präsenzkurse und deckt ein breites Spektrum ab: von Basispflegekursen über gezielte Sturzprävention und Schulungen zur Pflege von Menschen mit Demenz bis hin zu Kursen zur Stärkung des eigenen gesundheitlichen Wohlbefindens, etwa Stressbewältigung, sowie zu innovativen Modellprojekten.
Reaktion auf wachsende Bedarfe
Damit reagiert die AOK Bayern auf die wachsende Zahl der Pflegebedürftigen: Laut Bayerischem Landesamt für Pflege wird die Anzahl der Pflegebedürftigen zwischen 2023 und 2050 von 631.273 auf circa 1,1 Millionen Personen steigen – ein Plus von knapp 50 Prozent. Bundesweit wird ihre Anzahl laut Statistischem Bundesamt von circa 5,6 Millionen 2023 auf etwa 6,8 Millionen im Jahr 2055 ansteigen.
Infolgedessen wächst auch der Versorgungs- und Pflegebedarf deutlich. Gleichzeitig stellt der Fachkräftemangel eine zentrale Herausforderung für die Sicherung und den Ausbau ausreichender Pflegekapazitäten dar. Rund 86 Prozent der Menschen mit Pflegebedarf werden aktuellen Daten des Statistischen Bundesamts zufolge zu Hause versorgt, was für viele Betroffene mit erheblichen Belastungen verbunden ist.
Die AOK hat diese Veränderungen in der Pflege frühzeitig erkannt und hält konkrete, umsetzbare Lösungsansätze bereit. Um die Versorgung langfristig zu sichern, plädiert sie für strukturelle Reformen, mehr Prävention Prävention bezeichnet gesundheitspolitische Strategien und Maßnahmen, die darauf abzielen,… und eine stärkere personenzentrierte Ausrichtung. Zugleich misst die AOK der Unterstützung pflegender Angehöriger eine zentrale Rolle bei. Durch Beratung, Kompetenzaufbau und digitale Angebote will sie Pflegende im Alltag entlasten.
Die Kurse und Projekte der AOK-Gesundheitsakademie für Pflege leisten hier einen wichtigen Beitrag, indem sie die Qualität der pflegerischen Versorgung stärken und das körperliche sowie seelische Wohlbefinden der Beteiligten fördern.
Sichtbarkeit und Reichweite erhöhen
Bei einer Auftaktveranstaltung im Juni 2024 unter Beteiligung politisch relevanter Akteure aus dem Gesundheits- und Pflegebereich wurde die Online-Plattform erstmals vorgestellt. Die begleitende Präsenz in den Printmedien der AOK Bayern erhöhte zusätzlich die Sichtbarkeit und Reichweite.
Die AOK-Gesundheitsakademie für Pflege verdeutlicht, wie entscheidend die Zusammenarbeit von Kranken- und Pflegekassen, Forschung und Politik ist, um die Pflege zukunftsfest zu sichern. Gleichzeitig zeigt sie, dass eine zentrale Plattform alle Angebote sichtbar macht und den Zugang für alle Zielgruppen deutlich erleichtert.
"Pflegende Angehörige befähigen und ihre Gesundheit stärken"
Die AOK Bayern hat mit der AOK-Gesundheitsakademie für Pflege eine zentrale digitale Plattform geschaffen. Welche strategische Rolle spielt sie für die zukünftige Versorgung von Pflegebedürftigen und für die Entlastung pflegender Angehöriger?
Klar ist, dass aufgrund der Demografie die Nachfrage an Pflege kontinuierlich steigen wird und zugleich das Angebot an Pflegekräften nur schwerlich Schritt halten wird. Eine zukunftsfeste Pflege kann nur im Schulterschluss aller Akteure gelingen. Drei strategische Ziele sind uns wichtig:
Zum einen wollen wir mit der AOK-Gesundheitsakademie für Pflege einen Beitrag leisten, die Qualität in der Pflegeversorgung für die Zukunft zu sichern, zum anderen wollen wir das körperliche und seelische Wohlbefinden der Pflegenden stärken. Und unser Anspruch ist es dabei auch, die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse in die Pflege und Pflegeberatung Bei der Pflegeberatung handelt es sich um eine individuelle Beratung und Hilfestellung durch eine… einzubeziehen.
Über die Plattform vernetzen wir digitale und persönliche Angebote so, dass passgenaue und individuelle Lösungen entwickelt werden können. Wir bündeln unsere aktuellen Beratungsangebote und Forschungsprojekte so, dass sie für Versicherte mit Pflegebedarf, ihre Angehörigen, aber auch für Pflegekräfte sowie Ärztinnen und Ärzte und auch unsere interne Pflegeberatung schnell, einfach und übersichtlich zugänglich sind und mit weiteren Angeboten vernetzt werden können.
Unsere Pflege- und Versichertenberaterinnen und -berater in ganz Bayern verstehen sich als Gesundheitspartner, die individuell und in regionalen Settings aktiv an Zukunftslösungen mitwirken. Das gilt neben den individuellen Beratungen auch für bayernweite politische Initiativen wie die Initiative „Pflege Daheim in Bayern“ wie auch die „HighCareAgenda“. Über 80 Prozent der Menschen werden in der Häuslichkeit gepflegt und deswegen richtet sich unser Hauptaugenmerk auf die häuslichen Sorgestrukturen. Wir wollen Pflege frühzeitig mit den Betroffenen und ihren Angehörigen planen, nicht erst, wenn sich die Situation zugespitzt hat.
Angesichts der prognostizierten Verdopplung der Pflegebedürftigen in Bayern bis 2050 und des zunehmenden Fachkräftemangels: Wie trägt die AOK-Gesundheitsakademie für Pflege konkret dazu bei, diesen Herausforderungen zu begegnen?
Unser größtes Anliegen ist es, pflegende Angehörige zu befähigen, Pflegeaufgaben sicher zu übernehmen und dabei selbst gesund zu bleiben. Das können Familiencoachings zu Pflege, Demenz oder Krebs, aber auch Angebote für die korrekte Ausführung von Bewegungen sein.
Pflegende Angehörige finden auf der digitalen Plattform der AOK-Gesundheitsakademie für Pflege laienverständliche Informationen, praxisnahe Anleitungen und passgenaue Pflegekurse. Sie können zwischen persönlichem Angebot in Wohnortnähe und digitalen Angeboten wählen. Unsere Pflege- und Versichertenberatenden begleiten sie dabei, wenn es gewünscht wird.
Auch Pflegebedürftige selbst profitieren direkt: es gibt Angebote, die auf Mobilität, Bewegung und Gesundheitsförderung ist ein fortlaufender Prozess mit dem Ziel, allen Menschen ein höheres Maß an Selbstbestimmung über… setzen. Wenn die Menschen durch gezielte Übungen länger selbstständig aufstehen oder gehen können, brauchen sie weniger Unterstützung und gewinnen gleichzeitig Lebensqualität.
Parallel unterstützt die AOK-Gesundheitsakademie für Pflege auch professionelle Pflegekräfte und die eigenen Mitarbeitenden, indem sie aktuelle Informationen, Fortbildungsangebote und den Transfer neuer Erkenntnisse in die Praxis ermöglicht. Das entlastet – angesichts knapper personeller Ressourcen – Fachkräfte und ermöglicht es, sie besser und gezielter einzusetzen. Für Pflegekräfte werden wie für Angehörige Gesundheitsförder- und Resilienzprogramme angeboten.
Die Angebote der AOK-Gesundheitsakademie für Pflege sind gerade dann besonders relevant, wenn Pflege unerwartet notwendig wird, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt. Sie ermöglicht es allen Akteuren das Sorgenetzwerk zu aktivieren. Man erhält gebündelt konkrete Tipps und Unterstützung in der Pflegesituation sowie zur Stärkung der eigenen Gesundheit.
Angehörige lernen, worauf es im Alltag ankommt, wie sie Überlastung vermeiden und wann professionelle Unterstützung nötig ist. Das reduziert Krisensituationen, ungeplante Krankenhausaufenthalte und zusätzliche akute Pflegebedarfe. Ein typisches Praxisbeispiel: Ein Sohn übernimmt die Pflege seines Vaters nach einem Sturz. Er erhält über die AOK-Gesundheitsakademie für Pflege – statt wie bisher häufig durch mehrere Anlaufstellen – frühzeitig Zugang zu einem Pflegekurs für pflegende Angehörige, lernt rückenschonende Handgriffe und erfährt, welche Leistungen ihm und seinem Vater zustehen.
Die AOK-Gesundheitsakademie für Pflege bündelt Wissen aus Forschung, Praxis und Politik auf einer zentralen Plattform. Wie können Zusammenarbeit und Sichtbarkeit die Qualität der pflegerischen Versorgung verbessern?
Unser Anspruch ist es, aktuelles Wissen aus der Forschung und Gesetzesänderungen schnellstmöglich und niedrigschwellig in die Praxis zu transferieren und umgekehrt mit unseren Praxiserfahrungen Impulse für Forschung und pflegerische Rahmensetzung zu geben. Deswegen wirken wir sehr bewusst in vielfältigen Forschungsprojekten mit, binden Pflegende und Angehörige in Projekte ein und kommunizieren mit unseren Partnernetzwerken die aktuellen Erkenntnisse rund um die Verbesserung der pflegerischen Versorgung. Mit unseren Partnernetzwerken betrachten wir außerdem gemeinsam Versorgungsdaten und -qualität und leiten daraus konkrete Maßnahmen und Verbesserungen ab.
Am Ende verbessert sich die Qualität der pflegerischen Versorgung durch die Bündelung und den Transfer von Wissen in enger Zusammenarbeit: Pflegebedürftige erhalten eine besser abgestimmte Versorgung, Angehörige fühlen sich weniger allein gelassen und Pflegeangebote können wirksamer ineinandergreifen. Zusammenarbeit und Sichtbarkeit werden so zu einem entscheidenden Hebel für Qualität in der Pflege. Wir als Gesundheitskasse wollen mit der AOK-Gesundheitsakademie für Pflege eine verlässliche Partnerin für alle sein und gemeinsam Pflege mit und für die Menschen gestalten – lokal und digital.