TI-Messenger gestartet
Schneller mit der Krankenkasse in Kontakt treten - das ist mit dem TI-Messenger möglich.
Seit Mitte Juli ist das neue Tool für die Kommunikation zwischen Versicherten, Krankenkassen und Leistungserbringern in Funktion - ein weiterer Schritt hin zu mehr digitalem Service im Gesundheitswesen.
Der TI Mit dem Gesetz für sichere digitale Kommunikation und Anwendungen im Gesundheitswesen… -Messenger ist eine standardisierte Kommunikationslösung, die für alle gesetzlichen Krankenkassen Die 97 Krankenkassen (Stand: 26.01.22) in der gesetzlichen Krankenversicherung verteilen sich auf… verpflichtend ist. Ziel soll es sein, die digitale Vernetzung im Gesundheitswesen Das Gesundheitswesen umfasst alle Einrichtungen, die die Gesundheit der Bevölkerung erhalten,… voranzutreiben. Der TI-Messenger bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Authentifizierung und Zugriffskontrollen. Außerdem ist er interoperabel, kann also in bestehende IT-Infrastrukturen integriert werden und unterstützt standardisierte Schnittstellen. Mithilfe des Tools soll die Kommunikation zwischen Versicherten, Leistungserbringern und Kassen verbessert und vereinfacht werden. Gleichzeitig wird ein geschützter Austausch von Gesundheitsdaten ermöglicht - vor allem in Verbindung mit der elektronischen Patientenakte Mit der elektronischen Patientenakte (ePA) können Patientinnen und Patienten sowie die an ihrer… . Eine mobile Nutzung über Smartphone und Tablet ist möglich. Gesundheitseinrichtungen erhalten den Zugang über ihre sogenannte SMC-B-Karte, die für sichere Zugriffe auf die Telematikinfrastruktur sorgt. Selbstständige können sich mit ihrem elektronischen Heilberufsausweis registrieren.
Direkter Austausch möglich
Das neue Kommunikationstool bietet einen modernen Kommunikationsweg, wie Versicherte ihn auch von Unternehmen in anderen Branchen kennen. Egal, ob Ärzte, Pflegekräfte oder Apotheker Der Beruf des Apothekers setzt ein Pharmaziestudium voraus. Näheres zur Ausbildung und… - alle Gesundheitsberufe können deutschlandweit in Echtzeit miteinander kommunizieren und schnell Dokumente austauschen - etwa zu Medikationen oder Laborfunde. So sollen sich Servicequalität und Kundenzufriedenheit verbessern. "Die Erprobung in der Modellregion Hamburg hat gezeigt, dass das neue Tool Zeitersparnis bringt und den Arbeitsalltag erleichtert", sagt Timo Frank, Produktmanager bei der Gematik. Die Gesellschaft ist seit 2015 für die Telematikinfrastruktur im deutschen Gesundheitswesen verantwortlich und hat die Standards für den TI-Messenger definiert.
Das Verfahren ist bei der AOK Die AOK hat mit mehr als 20,9 Millionen Mitgliedern (Stand November 2021) als zweistärkste Kassenart… in zwei Varianten gestartet: Eine ist direkt in die "AOK Mein Leben"-App integriert und ermöglicht den Versicherten einen direkten Austausch mit der Krankenkasse und den angeschlossenen Leistungserbringern. Die andere dient als Anwendung zum Austausch innerhalb der Krankenkasse. Damit Versicherte über TI-M zukünftig auch mit Leistungserbringenden kommunizieren können, müssen diese in ihrer jeweiligen Verwaltungssoftware ebenfalls TI-M integrieren. Perspektivisch wird der Zugriff auch über eine Desktopversion möglich sein. Auch die Integration eines Chatbots wird verfolgt. Mit der Einführung des TI-Messengers ist somit ein weiterer Schritt getan, um die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzutreiben.