AOK vereinfacht Zugang zur elektronischen Patientenakte
Neues, rein digitales Identifikationsverfahren gestartet
Die AOK Die AOK hat mit mehr als 20,9 Millionen Mitgliedern (Stand November 2021) als zweistärkste Kassenart… bietet seit dem 15. Juni einen neuen, rein digitalen Zugangsweg zur elektronischen Patientenakte Mit der elektronischen Patientenakte (ePA) können Patientinnen und Patienten sowie die an ihrer… „AOK Mein Leben“ an: Versicherte können sich jetzt auch per Personalausweis oder Reisepass und Smartphone für den Zugang identifizieren – ohne Verwendung einer PIN oder Vor-Ort-Identifikation in einer Postfiliale. Das von der gematik als Nationale Agentur für Digitale Medizin zugelassene Verfahren ergänzt die bisherigen Zugangsmöglichkeiten zur elektronischen Patientenakte Mit der elektronischen Patientenakte (ePA) können Patientinnen und Patienten sowie die an ihrer… (ePA) der AOK.
Um das neue Verfahren nutzen zu können, braucht es einen Personalausweis oder Reisepass mit NFC-Chip. Alle deutschen Ausweisdokumente sind seit vielen Jahren mit dieser Funktion ausgestattet. Zudem ist die kostenlos downloadbare Nect Wallet-App erforderlich.
Die Registrierung wird über die „AOK Mein Leben“-App gestartet, die interessierte Versicherte zur Identifikation an die Nect Wallet-App weiterleitet. Hier beginnt der Identifikationsprozess, in dem zunächst das Ausweisdokument fotografiert werden muss. Anschließend werden die auf dem Ausweis-Chip gespeicherten Daten ausgelesen und die Identität des Versicherten per Selfie-Video bestätigt.
Der große Vorteil: Die neue Identifikation kann rein digital abgewickelt werden, erfüllt aber trotzdem höchste Sicherheitsstandards. Anders als bei anderen Identifikationsverfahren werden weder eine PIN für die Gesundheitskarte noch für den Personalausweis benötigt. Auch der Gang in eine Postfiliale ist nicht erforderlich. Versicherte können die Identifikation somit direkt und ortsunabhängig durchführen. So sollen etwaige Hürden für den Zugang zur ePA abgesenkt werden.
Die ePA wird seit Anfang 2025 für alle AOK-Versicherte und für die Versicherten anderer gesetzlicher Krankenkassen Die 93 Krankenkassen (Stand: 01.01.26) in der gesetzlichen Krankenversicherung verteilen sich auf… automatisch angelegt, sofern sie keinen Widerspruch dagegen einlegen. Seit 1. Oktober 2025 sind unter anderem Praxen und Apotheken zur Befüllung der ePA verpflichtet, damit findet die ePA schrittweise Einzug in den Versorgungsalltag. Im Schnitt werden laut gematik wöchentlich mehr als 22 Millionen Abrufe von Medikationslisten verzeichnet. Insgesamt haben Behandelnde mittlerweile mehr als 120 Millionen Dokumente wie Befunde, Laborberichte oder Arztbriefe in die ePAs der Versicherten eingestellt.
Dabei können auch Versicherte, die sich nicht selbst in ihre Akte einloggen, von der ePA profitieren. Denn hier werden auch ohne aktive Nutzung der Versicherten medizinische Dokumente und Informationen gebündelt, die für die Behandlung benötigt werden. Sofern die Versicherten der Nutzung nicht widersprechen, können die behandelnden Ärztinnen und Ärzte auf diese Informationen zugreifen. So trägt die ePA zur besseren Vernetzung und schnelleren Information der behandelnden Ärztinnen und Ärzte bei.
Neben dem neuen Identifikationsverfahren über die Nect Wallet-App stehen AOK-Versicherten drei weitere Zugangsmöglichkeiten zur Identifizierung zur Verfügung. Dies sind die Identifikation per elektronischem Personalausweis und zugehöriger PIN, also durch Scannen eines Ausweisdokuments mittels NFC-Verfahren und Eingabe der PIN zum Ausweisdokument, die Identifikation mittels elektronischer Gesundheitskarte (eGK) und dazugehöriger PIN über ein NFC-fähiges Smartphone oder die Identifikation über eine Postfiliale.
