Eine Lotsin für schwierige Zeiten
Innovatives Projekt in Osthessen entlastet Praxen
Der Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenssituationen kann für niedergelassene Ärztinnen und Ärzte eine große Herausforderung sein. Denn psychische und körperliche Beschwerden gehen bei ihnen oftmals Hand in Hand. Ein innovatives Projekt nimmt sich dieser Herausforderung nun an.
Manche Patientinnen und Patienten leiden unter körperlichen Beschwerden, für die man in der haus- oder fachärztlichen Praxis trotz intensiver Diagnostik keine Ursachen findet. Ein nicht seltener Auslöser hierfür sind „Lebensprobleme“, etwa Schwierigkeiten in der Beziehung oder am Arbeitsplatz, aber auch anhaltende Trauer, Suchtthematiken oder die psychische Belastung durch eine Erkrankung. Diese „Lebensprobleme“ können zu körperlichen Schmerzen und anderen Beschwerden führen. Das Projekt „LOGNO“ zielt darauf ab, die Belastung in Arztpraxen zu verringern und die Versorgung der Patientinnen und Patienten zu verbessern.
Einbindung in Hilfesysteme
Kern des Projekts ist, dass sowohl die medizinische als auch die psychosoziale Betreuung besser koordiniert und individualisiert werden. Im Zentrum steht die Rolle der „Lotsin“. Angestellt im Netzbüro des Gesundheitsnetzes Osthessen, unterstützt sie die Patientinnen und Patienten durch eine gezielte und individuelle Beratung, abzielend auf die Einbindung in weitere Hilfssystem. Gleichzeitig können dadurch Arbeitsunfähigkeitszeiten verringert werden.
Genaue Kenntnis erforderlich
„Unser Lotsenprojekt bietet eine Unterstützung für Menschen im erwerbsfähigen Alter, die durch psychosoziale Belastungen wie Depressionen, Erschöpfungszustände oder funktionelle Erkrankungen des Bewegungsapparates betroffen sind. Oftmals liegen die Ursachen solcher Erkrankungen verborgen in familiären oder beruflichen Konflikten. Solche Herausforderungen erfordern eine genaue Kenntnis der Hilfsangebote in der Region, die jedoch eine Praxis nicht alle kennen kann. Wir ‚lotsen‘ die Patientinnen und Patienten gewissermaßen zu den für sie richtigen Einrichtungen, Beratungsstellen und Selbsthilfeorganisationen“, erklärt Sozialpädagogin und Lotsin Ute Sander.
Zustimmung bei der AOK Hessen
An dem Modellprojekt beteiligt sind die Praxen der Gesundheitsnetz Osthessen eG. Finanziell gefördert wird es durch die AOK Die AOK hat mit mehr als 20,9 Millionen Mitgliedern (Stand November 2021) als zweistärkste Kassenart… Hessen. „Diese ganzheitliche Betreuung führt auch zu einer erhöhten Zufriedenheit und Entlastung der beteiligten Ärztinnen und Ärzte. Es ist ein Projekt von dem letztlich alle Beteiligten profitieren. Insbesondere verbessert sich auch die Versorgungssituation für unsere Versicherten. Mitmachen lohnt sich also“, freut sich Stefanie Bauer, die bei der AOK Hessen das Integrative Leistungsmanagement leitet, über das innovative Projektvorhaben.
