Werner Reisbeck wird neuer Leiter der AOK KundenCenter in Trossingen und Spaichingen
Heuberg/Trossingen/Spaichingen. Zum 1. Januar 2025 übernimmt Werner Reisbeck die Leitung der beiden AOK Die AOK hat mit mehr als 20,9 Millionen Mitgliedern (Stand November 2021) als zweistärkste Kassenart… -KundenCenter in Trossingen und Spaichingen. Er folgt auf Gerhard Fontius, der in den Ruhestand geht. Der Familienvater aus Spaichingen leitet auch das KundenCenter in Tuttlingen. Gemeinsam mit seinen Teams wird er die rund 87.000 Versicherten im ganzen Landkreis Tuttlingen, vom Donautal bis auf den Heuberg, betreuen.
Werner Reisbeck, der auch Erster Bürgermeisterstellvertreter der Stadt Spaichingen ist, blickt auf langjährige Erfahrung bei der AOK zurück: Im Jahr 2004 schloss er seine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten ab, 2007 beendete er sein berufsbegleitendes Studium zum staatlich anerkannten Sozialwirt. 2012 wurde er KundenCenter-Leiter in Villingen-Schwenningen und wechselte 2021 in gleicher Funktion nach Tuttlingen. Mit der erweiterten Leitung übernimmt er künftig noch mehr Verantwortung für die Betreuung der Versicherten in der Region.
Werner Reisbeck sind ein sehr guter Kundenservice und die Nähe zu den Versicherten besonders wichtig: „Es ist mir ein großes Anliegen, den Menschen vor Ort mit einem starken Service und einer persönlichen Beratung zur Seite zu stehen. Egal, ob unsere Versicherten uns im KundenCenter aufsuchen oder unsere Onlinekanäle nutzen“, so Reisbeck. Ein wichtiges Anliegen ist ihm zudem die Vernetzung in der Region.