Wie erreiche ich die AOK telefonisch?

Wie Sie Ihre AOK telefonisch erreichen, finden Sie oben auf dieser Seite unter den Kontaktmöglichkeiten. Werden Ihnen keine Kontaktinformationen angezeigt, müssen Sie zunächst Ihre AOK ermitteln. Klicken Sie dafür im Absatz „Die Servicenummern meiner AOK vor Ort“ den Button „Meine AOK ermitteln“ an und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.

Ist die AOK anrufen kostenlos?

In der Regel sind die Anrufe bei Ihrer AOK kostenlos. Das gilt vor allem für Anrufe unter Rufnummern, die mit 0800 beginnen. Für Rufnummern mit ortsüblichen Vorwahlen fallen gegebenenfalls Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an. Ebenso für Anrufe aus dem Ausland.

Warum kann ich nicht bei meiner Geschäftsstelle anrufen?

Ihre AOK ist für Sie unter der unten genannten Servicenummer erreichbar. Das gilt auch für Anliegen, die Sie mit Ihrer nächstgelegenen Geschäftsstelle besprechen möchten. Wo sich die nächste Geschäftsstelle befindet, können Sie übrigens ganz einfach unter „AOK vor Ort“ ermitteln.

Terminvereinbarung bei meiner AOK

Bei Fragen rund um Ihre Krankenversicherung sind wir gern persönlich für Sie da. Wenn Sie eine Beratung wünschen, können Sie hier online einen Termin vereinbaren.

Wartungsarbeiten

Damit Sie die Kontaktformulare und Onlineservices künftig noch besser nutzen können, führen wir vom 18.03.2026 bis 22.03.2026 Wartungsarbeiten durch. In diesem Zeitraum stehen unsere Systeme vorübergehend nicht zur Verfügung.

Wir bitten um Verständnis!

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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie erreiche ich die AOK telefonisch?
Wie Sie Ihre AOK telefonisch erreichen, finden Sie oben auf dieser Seite unter den Kontaktmöglichkeiten. Werden Ihnen keine Kontaktinformationen angezeigt, müssen Sie zunächst Ihre AOK ermitteln. Klicken Sie dafür im Absatz „Die Servicenummern meiner AOK vor Ort“ den Button „Meine AOK ermitteln“ an und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.
Ist die AOK anrufen kostenlos?
In der Regel sind die Anrufe bei Ihrer AOK kostenlos. Das gilt vor allem für Anrufe unter Rufnummern, die mit 0800 beginnen. Für Rufnummern mit ortsüblichen Vorwahlen fallen gegebenenfalls Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an. Ebenso für Anrufe aus dem Ausland.
Warum kann ich nicht bei meiner Geschäftsstelle anrufen?
Ihre AOK ist für Sie unter der unten genannten Servicenummer erreichbar. Das gilt auch für Anliegen, die Sie mit Ihrer nächstgelegenen Geschäftsstelle besprechen möchten. Wo sich die nächste Geschäftsstelle befindet, können Sie übrigens ganz einfach unter „AOK vor Ort“ ermitteln.
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