Agile AOK Bremen/Bremerhaven
Die AOK Bremen/Bremerhaven ist seit Ende 2022 die erste "agil" organisierte Krankenkasse in Deutschland. Mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die ohne Direktoren, Abteilungs- und Teamleiter arbeiten, aber selbständig im Team die Versicherten beraten, Entscheidungen treffen und Arbeitsabläufe verbessern.
Die Arbeitswelt hat sich in der Pandemie verändert, und das wirkt auch 2022 nach. Der Mangel an Fachkräften betrifft viele Branchen. Hinzu kommen gesellschaftliche Trends wie das Homeoffice oder eine Work-Life-Balance, die Arbeitsmodelle mit häufigen Überstunden in Teilen infrage stellt. Die AOK Bremen/Bremerhaven hat darauf reagiert: Seit Dezember 2022 ist sie die erste Krankenkasse in Deutschland, die als agile Organisation ohne Direktoren oder Abteilungs- und Teamleiter arbeitet. Selbstverantwortung und Selbstorganisation, mehr Entscheidungsbefugnisse und -freiheit, aber auch mehr Verantwortung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Teams sind Kernpunkte dieser Umorganisation. Denn auch Krankenkassen müssen heute flexibel, schnell und kompetent reagieren, um ihre Versicherten und Kunden optimal zu betreuen und zu versorgen. Die AOK Bremen/Bremerhaven ist ein attraktiver Arbeitgeber für junge Menschen, die ins Berufsleben starten – als agil arbeitendes Unternehmen wird die AOK hier noch stärker punkten.