Die sechs häufigsten Fragen rund um Ihr Online-Seminar

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der häufigsten Fragen rund um das Thema „Online-Seminare“.

Fragen und Antworten

Wählen Sie einen der folgenden Punkte aus, um die Antwort zu öffnen:

Sie haben sich zu einem Online-Seminar angemeldet und wollen jetzt diesen Termin wechseln?
Aus datenschutz­rechtlichen Gründen dürfen wir Sie leider nicht direkt ummelden. Bitte stornieren Sie Ihre Anmeldung und melden Sie sich für Ihren Wunschtermin noch einmal neu an.

Die Termine, an denen noch Teilnehmerplätze verfügbar sind, finden Sie auf
aok.de/fk/medien-und-seminare/seminare/online-seminare/

Ihre Zugangsdaten erhalten Sie etwa eine Woche vor Beginn des Online-Seminars per E-Mail. Einen Tag vorher senden wir Ihnen erneut Ihren Teilnahme-Link per E-Mail zu, sodass Sie diesen aktuell vorliegen haben.

Sollten Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, bitten wir Sie einmal im Spam-Ordner nachzusehen.

Wichtig: Ihre Anmeldung war nur dann erfolgreich, wenn Sie direkt im Anschluss eine entsprechende Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Ist dies nicht der Fall, war Ihre Anmeldung nicht erfolgreich, Sie erhalten dann auch keine Zugangsdaten.

Wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten nicht zum Online-Seminar einloggen können, kann dies technische Ursachen haben. Bitte überprüfen Sie, ob alle technischen Voraussetzungen erfüllt sind: Technische Voraussetzungen

Wenn alle aufgezählten technischen Voraussetzungen erfüllt sind und Sie sich dennoch nicht einloggen können, scheint Ihre IT-Infrastruktur eine Teilnahme am Online-Seminar nicht zuzulassen. Darauf können wir leider keinen Einfluss nehmen.

Im Anschluss an das Online-Seminar erhalten Sie aber auf jeden Fall einen Zugangslink zum Videomitschnitt des Vortrags, den Präsentationsfolien sowie den Fragen und Antworten (Chatprotokoll) per E-Mail. Diese ermöglichen Ihnen auch ohne aktive Teilnahme am Online-Seminar einen guten Einblick ins Thema.

Als registrierter Teilnehmer des Online-Seminars wird Ihnen wenige Tage nach der Veranstaltung ein Zugangslink per E-Mail zugeschickt. Mit diesem erhalten Sie Zugriff auf den Videomitschnitt des Vortrags, die Präsenta­tions­folien sowie den Fragen und Antworten aus dem Chat.

Bei vielen Online-Seminaren können Sie über diese Seite auch nochmals zur Download-Möglichkeit des Teilnahmezertifikats gelangen.

Sie haben die Möglichkeit, sich während des Online-Seminars Ihr Teilnahmezertifikat als ausfüllbares PDF-Dokument herunterzuladen.

Bei vielen Online-Seminaren können Sie die Download-Möglichkeit auch nochmals über die Unterlagenseite erreichen. Ein Link dazu wird ihnen wenige Tage nach der Veranstaltung zugeschickt.

Die aktuellen Einwahldaten für die kostenfreie Telefonkonferenz werden Ihnen während des Online-Seminars eingeblendet.

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