Mitarbeiter (m/w/d) Serviceteam Abrechnung Hilfsmittel

Gesundheitsmanagement/Prävention | Teilzeit (ca. 19,25 Stunden) | unbefristet

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen
Standort: Syke
Bewerbungsfrist: 26.05.2026
Fachgebiet: Gesundheitsmanagement/Prävention
Abteilung: Unternehmensbereich Hilfsmittel
Beschäftigungsart: Teilzeit (ca. 19,25 Stunden) | unbefristet

Fachliche Ansprechpartnerin:
Kathrin Tholen
04242 591 13630

 

Recruiterin:
Janka Nebel
0511 8701 87010

 

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

  • Sie sichern eine reibungslose, serviceorientierte Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen rund um die Hilfsmittelabrechnung.
  • Dazu beantworten Sie Abrechnungsfragen fallabschließend, bearbeiten Beschwerden, führen Beratungen durch und kommunizieren aktiv insbesondere mit Leistungserbringern und Abrechnungszentren.
  • Sie verbessern kontinuierlich die Datenqualität, indem Sie Daten prüfen und Maßnahmen zur Verbesserung einleiten.
  • Sie prüfen Ansprüche auf Rückforderungen und bauen diese ggü. Leistungserbringern und Abrechnungszentren auf.
  • Sie erfassen Daten, bearbeiten Mahnungen und den Posteingang und übernehmen den Druck, die Qualitätssicherung und den Versand von Absetzungsbriefen.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum/ zur Kaufmann oder Kauffrau im Gesundheitswesen, zum/ zur Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über praktische Erfahrung in der Hilfsmittelversorgung bzw. Hilfsmittelabrechnung
  • Idealerweise besitzen Sie fundierte Kenntnisse des Vertragsrechts, insb. der einschlägigen Gesetzgebung/ Rechtsprechung im Fachgebiet
  • Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung sind wünschenswert

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

  • Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 23.100,- EUR und 28.200,- EUR in Gruppe 5/6 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
  • Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 40 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten.
  • Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
  • Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie abhängig von den Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
  • Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
  • AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
  • Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat.
  • Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
  • Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
  • Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
  • Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner „Corporate Benefits“.

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Ein Job mit Sinn

Gesundheit gestalten

Flexible Arbeitszeit

30 Tage Urlaub im Jahr

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

175 € Gesundheitszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Familien- und Kinderzuschläge


Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechpartnerin:
Kathrin Tholen
04242 591 13630

 

Recruiterin:
Janka Nebel
0511 8701 87010

 


„Ich kann bei der AOK erfolgreich weiterkommen: Meine Stärken ausleben, Kompetenzen ausbauen und meine Karriere individuell gestalten.“

Porträt von Kathrin Eikhoff, Referentin des Mitglieds des Vorstandes bei der AOK Niedersachsen

Kathrin Eikhoff

Referentin des Mitglieds des Vorstandes, AOK Niedersachsen