Mitarbeiter Hilfsmittelpool und Rückholservice

• Sie sichern den Hilfsmittelbestand indem Sie telefonische und schriftliche Anfragen von Leistungserbringern, Versicherten und internen Bereichen eigenständig bearbeiten und beraten zur Poolverwaltung.
• Dazu entscheiden Sie über Rückholungen von Hilfsmitteln, steuern die Rückführung in den Lagerbestand und überwachen die Prozesse systemgestützt.
• Sie führen virtuelle Lagerprüfungen durch und übernehmen die Nachbereitung, klären den Verbleib fehlender Hilfsmittel und leiten bei Bedarf vertragliche Maßnahmen sowie Ersatzansprüche ein.
• Außerdem unterstützen Sie die administrativen Abläufe, z. B. Postbearbeitung, Pflege des Teampostfachs und Versand von Inventarkennzeichnungen.
• Sie bearbeiten Störungen im Versorgungsprozess, analysieren Verzögerungen und sorgen für eine zeitnahe Klärung.

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum/ zur Kaufmann oder Kauffrau im Gesundheitswesen, zum/ zur Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über praktische Erfahrung in der Hilfsmittelversorgung bzw. Hilfsmittelabrechnung
• Idealerweise besitzen Sie fundierte Kenntnisse des Vertragsrechts, insb. der einschlägigen Gesetzgebung/ Rechtsprechung im Fachgebiet

• Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 46.300,- EUR und 56.500,- EUR in Gruppe 5/6 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
• Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 80 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten.
• Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
• Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
• AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
• Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat.
• Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
• Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
• Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
• Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner „Corporate Benefits“.
  
  

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!