Studentische Aushilfe (m/w/d) KDS

Kundenservice/-beratung | max. 20 Wochenstunden, ab 01.05.2026 bis 31.12.2026

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Hessen
Standort: Kassel- Wilhelmshöhe
Bewerbungsfrist: 17.05.2026
Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
Abteilung: Kundenservice
Beschäftigungsart: max. 20 Wochenstunden, ab 01.05.2026 bis 31.12.2026

Fachliche Ansprechpartner:

Thomas Wassermann
069 66816334611

Annika Bandurski 
069 66816331106 

Recruiterin:

Stella Al Jasem
069 6681 6210156

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

In unserer Abteilung Kundenservice digital kümmern wir uns darum, Kundenanliegen schnell und effizient über digitale Kanäle zu bearbeiten und ein reibungsloses Serviceerlebnis online zu gewährleisten.. Sie unterstützen unsere Teams im vielfältigen Tagesgeschäft und übernehmen insbesondere folgende Aufgaben:

  • telefonische Erteilung von Auskünften und der Beratung unserer Kunden zum Thema „Elektronische Gesundheitskarte“
  • Bestellung von elektronischen Gesundheitskarten
  • Ausstellung von Behandlungsscheinen
  • Unterstützung des Backoffice

Fähigkeiten, die Sie einbringen

  • Immatrikulation im beliebigen Studiengang
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und ein allgemein gutes IT-Verständnis

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

  • Unterstützende Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld und teamorientierter Arbeitsatmosphäre.
  • Work-Life-Balance ist uns wichtig. Sie können Ihre Arbeitszeit nach Absprache flexibel gestalten.
  • Sie erhalten einen Stundenlohn in Höhe von 17 Euro
  • Während der Semesterferien können Sie, nach Rücksprache mit der Führungskraft, Ihre Arbeitszeit auf bis zu 38,5 Wochenstunden erhöhen.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Unsere Zielsetzung ist, ein wertschätzendes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, Behinderung, sexueller Orientierung sowie ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft.

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Ein Job mit Sinn

Gesundheit gestalten

Flexible Arbeitszeit

Moderne Arbeitswelt

Gesunde Work-Life-Balance


Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechpartner:

Thomas Wassermann
069 66816334611

Annika Bandurski 
069 66816331106 

Recruiterin:

Stella Al Jasem
069 6681 6210156


„Viele Fort- und Weiterbildungsangebote helfen beim Weiterkommen und erleichtern den Karriereaufstieg. Ein echter Vorteil: Die AOK trägt die Kosten.“

Gerhard Kruppenbacher

Personalmarketing/Personalrecruiting der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland