Spezialist (m/w/d) technisches Betriebsteam Meine AOK (Web und App)

• Sie verantworten den technischen Betrieb unserer Anwendung Meine AOK, das spezifische Customizing und analysieren Softwareauslieferungen.
• Zudem nehmen Sie die Bewertung des Testaufwands sowie des Risikos einer Produktivsetzung vor und führen eigenverantwortlich Grundfunktionalitätentests der Online-Geschäftsstelle sowie der App über den gesamten Releaseprozess hinweg durch.
• Zusätzlich überwachen Sie die SLA´s der jeweils beteiligten Dienstleister und steuern diese Dienstleister aktiv.
• Dabei sind Sie für die Kommunikation der Informationen sowie die Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen verantwortlich.
• Zu Ihren Aufgaben gehört es außerdem, in verschiedenen, auch bundesweiten Arbeitsgruppen, mitzuarbeiten und die Positionen der AOK Bayern gegenüber externen Partnern zu vertreten.

• Sie besitzen eine entsprechende Fachprüfung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung (AOK-Betriebswirt (m/w/d), Krankenkassenbetriebs-/-fachwirt (m/w/d), F-/B-Prüfung)
• oder haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder gewerbliche Fortbildung
• oder Sie haben das Duale Studium "Management in der Gesundheitswirtschaft" oder ein Hochschulstudium mit einem der folgenden Schwerpunkte erfolgreich abgeschlossen: Naturwissenschaften und Mathematik, Rechts- oder Wirtschaftswissenschaften oder Technik und Ingenieurwesen.

Idealerweise verfügen Sie über

• einschlägige praktische Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet im AOK-/GKV-Umfeld
• sehr gute Kenntnisse der oscare®-Komponenten
• gute Kenntnisse der relevanten Betriebs-Komponenten/-Produkte (je nach Aufgabenschwerpunkt)
• Verständnis über IT-Zusammenhänge als auch des Betriebs innerhalb der AOK-Gemeinschaft
• sicheren Umgang mit MS-Office Anwendungen
• einschlägige Kenntnisse der entsprechenden Rechtsvorschriften
• Erfahrungen bezüglich Steuerung von IT-Dienstleistern

• Sie richten Prozesse und Strukturen des Unternehmens an den Kundenbedürfnissen aus und tragen somit aktiv zur (Weiter-)Entwicklung der Markenpositionierung bei.
• Sie bewerten Detailinformationen, um daraus passende Schlussfolgerungen ableiten zu können und richten Ihr Verhalten konsequent an den Zielen des eigenen Bereichs aus.
• Sie informieren sich über aktuelle Veränderungen im Unternehmen, identifizieren Verbesserungspotenziale und leisten inhaltliche Beiträge zur Ausgestaltung von Veränderungsprozessen sowie Innovationen.
• Sie nehmen wertschätzend Feedback an, gehen konstruktiv damit um und binden aktiv relevante Schnittstellen ein.
• Sie führen strukturierte sowie zielorientierte Gespräche und können Ihre Zuhörer (m/w/d) durch variantenreiche Argumentation inhaltlich gewinnen.
• Um mehr Effizienz zu erzielen, gestalten und optimieren Sie Arbeitsabläufe sowie Prozesse unter Berücksichtigung von Kosten- und Nutzenaspekten im eigenen Verantwortungsbereich.
• Sie treffen Entscheidungen unter Anwendung analytischer Methoden sowie der sorgfältigen Abwägung von Chancen und Risiken und übernehmen hierfür die Verantwortung.

• Sie erhalten eine den Anforderungen angemessene Vergütung nach BAT/AOK-Neu bzw. DO-Recht.
• Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit mit vielversprechenden Entwicklungsperspektiven.
• Wir arbeiten Sie umfassend in Ihr neues Aufgabengebiet ein.

Wir sind bestrebt, den Anteil an Frauen in derartigen Positionen zu erhöhen. An Bewerbungen von Frauen besteht deshalb besonderes Interesse.

Diese Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.