Fallberater (m/w/d) Beitragsrückstände

Übersicht
Fachlicher Ansprechpartner:
Kompetenzcenter Beitragseinzug
Constanze Schulz
0391 28 78-4 80 22
Recruiterin:
Fachbereich Personal
Silvana Lüders
0391 28 78-4 42 34
Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen
- Ihre Kernaufgabe liegt in der fachlichen Beratung und Anleitung der Mitarbeiter/innen im Kompetenzcenter.
- Sie verantworten komplexe Einzelfälle und optimieren die Prozesse im Forderungsmanagement.
- Die Anpassung bestehender und die Erstellung neuer Handlungsempfehlungen entsprechend unserer Qualitäts- und Servicestandards liegen in Ihrer Hand.
- Als Schnittstelle agieren Sie zwischen der Teamleitung, der Fachberatung und den Mitarbeiter/innen sowie anderen Kompetenzcentern.
- Die Mitarbeit in Projekten obliegt ebenfalls Ihnen.
Fähigkeiten, die Sie einbringen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten, Rechtsanwaltsfachangestellten oder haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und Berufserfahrung im Versicherungs- und Beitragsrecht sowie Forderungsmanagement.
- Sie verfügen über sichere MS-Office Kenntnisse und können sich schnell in neue EDV-Programme einarbeiten.
- Idealerweise bringen Sie SAP-Kenntnisse und eine hohe technische Affinität mit.
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Ihre Entscheidungsfreude, ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Ergebnisorientierung.
- Sie sind eine offene Persönlichkeit, der es leichtfällt Kontakte herzustellen und sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzustellen.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen
- Wir sind ein bedeutender Arbeitgeber im Gesundheitswesen und gestalten gemeinsam den Gesundheitsmarkt.
- Wir geben Ihnen verantwortungsvolle Aufgaben und den Freiraum, sie zu gestalten, sich einzubringen und zu verwirklichen.
- Wir nehmen Sie herzlich in unser Team auf und gewährleisten eine gute Einarbeitung.
- Wir legen Wert darauf, dass es Ihnen gut geht. Deshalb gibt es bei uns geregelte Arbeitszeiten und ein flexibles Arbeitszeitmodell, das Sie dabei unterstützt, Ihr Privat- und Berufsleben auszubalancieren.
- Ihre Vergütung ist innerhalb unseres Tarifvertrags nach Vergütungsgruppe 7 BAT/AOK-Neu geregelt und wird durch unsere zahlreichen Sozialleistungen ergänzt. Dazu gehören betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Und jetzt?
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Wenn Sie interessiert sind, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 17.08.2025 online über den Bewerbungslink zu.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ansprechpersonen
Fachlicher Ansprechpartner:
Kompetenzcenter Beitragseinzug
Constanze Schulz
0391 28 78-4 80 22
Recruiterin:
Fachbereich Personal
Silvana Lüders
0391 28 78-4 42 34
„Alle Mitarbeitenden der AOK haben ihre Aufgaben. Wenn diese ‚Räder‘ optimal ineinandergreifen, spüren nicht nur wir das, sondern vor allem die Versicherten.“
Florian Reinhardt
Außendienstmitarbeiter, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland