Facharzt (m/w/d) für Psychiatrie oder Neurologie sowie (psychologischer) Psychotherapeut (m/w/d) in der telefonischen Kundenberatung

Facharzt (m/w/d) für Psychiatrie oder Neurologie sowie (psychologischer) Psychotherapeut (m/w/d) in der telefonischen Kundenberatung

Übersicht

Arbeitgeber AOK Rheinland/Hamburg
Standort Köln
Bewerbungsfrist 16.01.2022
Fachgebiet Medizin
Abteilung Bereich Kundenkontaktcenter | Clarimedis (Medizinische Telefonie) | Serviceteam Fachärzte
Beschäftigungsart Festanstellung oder Honorarbasis

Stellenprofil

  • Detaillierte Auskünfte zu Krankheitsbildern und Therapien rund um die Psychiatrie, Neurologie und Psychotherapie
  • Telefonisches und digitales Beraten und Betreuen unserer Kunden zum Thema Gesundheit
  • Unterstützen der Kunden im Bereich gesundheitsbewussten Verhaltens
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unseren medizinischen Experten und Fachärzten
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Facharzt für Psychiatrie oder Neurologie  (w/m/d) oder eine abgeschlossene Ausbildung als (psychotherapeutischer) Psychologe (w/m/d), jeweils mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Fundierte medizinische Fachkenntnisse
  • Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundengespräch
  • Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Engagement und Zuverlässigkeit
  • Solide Kenntnisse im Umgang mit dem PC

 

  • Eine qualifizierte Einarbeitung sowie anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem erfolgsorientierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit (38,5 Std./Woche), Teilzeit oder auf Honorarbasis
  • Eine attraktive Vergütung nach BAT/AOK-Neu
  • Überdurchschnittliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

AOK Rheinland/Hamburg – Die Gesundheitskasse

Für Fragen und Informationen steht Ihnen Herr Dr. Thomas Wollersheim, Leiter Servicecenter Medizin, gerne unter 0211 8791-50393 oder unter thomas.wollersheim@rh.aok.de zur Verfügung.

 

Als Vordenker und Impulsgeber des Gesundheitsmarktes agieren wir mit unserem ServiceCenter AOK-Clarimedis als patientenorientierter Gesprächspartner für unsere Kunden. Kompetent beantworten wir alle Fragen und informieren verständlich und unabhängig rund um das Thema Medizin und Gesundheit am Telefon und im Internet. Für Leistungsfragen steht ein eigenes Team zur Verfügung.

Das ServiceCenter AOK-Clarimedis der AOK Rheinland/Hamburg besteht aus einem interdisziplinäres Team aus insgesamt 29 Fachärzten und 32 weiteren Medizinexperten.  Weil wir weiter wachsen, suchen wir zur Verstärkung unseres Serviceteams Medizin im ServiceCenter AOK-Clarimedis am Standort Köln.

 

Bewerbungen von Frauen und Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

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