Berufsbild

Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt Sozialversicherung (m/w/d)

Als Kauffrau oder Kaufmann im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt Sozialversicherung (m/w/d) warten ganz unterschiedliche Herausforderungen auf dich. Einerseits berätst du unsere Versicherten am Telefon, in unseren Filialen und im Außendienst. Andererseits kümmerst du dich auch um die Bezahlung der Leistungen von Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen. Eine umfassende Ausbildung für einen starken Start in die Zukunft.

Faktencheck

Dauer: 3 Jahre
Arbeitgeberin: AOK PLUS Sachsen/Thüringen
Gute Ausbildungsvergütung als Gehalt:
1. Jahr: 1.289 Euro
2. Jahr: 1.390 Euro
3. Jahr: 1.502 Euro
Nächster Ausbildungsbeginn: 24.08.2026
38,5-Stundenwoche, Gleitzeit, 30 Urlaubstage, 460 Euro Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersversorgung
Sehr hohe Übernahmequote und sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der AOK

Alles, was du dazu wissen musst

Die Ausbildung ist anspruchsvoll und wird intensiv betreut. Deine Ausbildungsleitung bleibt dabei bis zum Abschluss deine wichtigste Ansprechperson. Sie wird dich unterstützen und begleiten, Feedback geben und Fragen beantworten.

Inhalte der praktischen Ausbildung
Während deiner Ausbildung übernimmst du eigenständig Aufgaben und lernst ...

Privat- und Firmenkunden zu betreuen

Im Außendienst/Vertrieb zu arbeiten

Krankengeld zu managen

Zur Leistungsabrechnung zu beraten

Die Bezahlung von Ärztinnen und Ärzten, Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen zu verantworten

Das Marktgeschehen, beispielsweise die Beitragssätze, politische Entwicklungen und Auswirkungen auf die Krankenkassen aufmerksam zu beobachten und zu bewerten

Versicherte zu Behandlungsmöglichkeiten zu beraten und dabei die juristischen Rahmenbedingungen, wirtschaftlichen und gesundheitlichen Aspekte zu berücksichtigen
Wesentliche Fächer an der Berufsschule
Deutsch/Kommunikation

Englisch

Marketing

Unternehmensorganisation und Personalwirtschaft

Geschäftsprozesse im Dienstleistungsbereich

Rechnungswesen

Zu deiner Ausbildung gehören auch fachspezifische Lehrgänge in unserem AOK-Bildungszentrum, in denen es um die gesetzlichen Bestimmungen des Sozial- und Krankenversicherungsrechts, medizinische Grundkenntnisse und auch die erfolgreiche Gesprächsführung mit Kundinnen und Kunden geht. Im 3. Ausbildungsjahr wird der Praxisbezug zudem durch externe Praktika, zum Beispiel in einer Pflegeeinrichtung, sichergestellt.
Was du mitbringen solltest
Ziel der Ausbildung ist, dass du Partner kompetent und empathisch berätst. Du hast dabei den Menschen im Blick, findest kundenorientierte Lösungen und wirst deiner Budgetverantwortung gerecht.

Ein guter Realschulabschluss oder Abitur bzw. ein erfolgsversprechendes letztes Zeugnis, wenn die Schulausbildung noch läuft, ist dafür die Grundvoraussetzung.

Außerdem solltest du ein paar Fähigkeiten mitbringen, die wir gemeinsam weiterentwickeln:

Engagiertes und zugleich umsichtiges Handeln

Entscheidungsfreude

Einen klaren Blick für Lösungswege und Ziele

Offenheit für unsere Versicherten, Geschäftspartner/-innen und Menschen allgemein

Eigeninitiative und großes Interesse für alles, was du bei der AOK PLUS lernen kannst

Motivation und die Bereitschaft, kontinuierlich und zielorientiert zu lernen

Wünschenswert ist außerdem, dass du gerne kommunizierst und wortgewandt bist

Porträt von Anna Weber, Azubi bei der AOK PLUS in Sachsen und Thüringen — Anna Weber
Azubi zur Kauffrau im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt Sozialversicherung, AOK PLUS Sachsen/Thüringen

So läuft die Bewerbung

Illustration einer Frau, die mit dem Laptop im Internet auf Stellensuche ist.

Stellenausschreibung

In der Stellenausschreibung zur gewünschten Ausbildung klickst du auf „Jetzt bewerben“.

Illustration eines Computers und eines Handys, mit denen Interessierte sich online für Jobs bei der AOK bewerben können.

Online bewerben

Gib deine Daten in das Online-Formular ein, lade je nach Anforderung Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse hoch.

Illustration eines Mitarbeiters der Personalabteilung, der die Bewerbung prüft und telefoniert.

Erste Auswahl im Test

Wir schauen uns alle Unterlagen an und laden eine Auswahl zum Online-Test. Eventuell führen wir davor oder danach ein Telefoninterview.

Illustration von zwei Personen, die sich in einem Vorstellungsgespräch befinden.

Erstes Kennenlernen

Stimmt dein Ergebnis im kognitiven Online-Test, wirst du zum Assessment Center mit persönlichem Gespräch eingeladen.

Illustration einer Person, die den potenziellen neuen Mitarbeitenden ein Angebot unterbreitet.

Unser Angebot

Passen wir fachlich und menschlich zueinander, erhältst du unser Einstellungsangebot und wir besprechen alles Weitere.

Finde deinen zukunftssicheren Ausbildungsplatz

Unter unseren Stellenangeboten findest du alle aktuell ausgeschriebenen Ausbildungsplätze deutschlandweit. Wir freuen uns auf dich!

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