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Unternehmensziele

Die Unternehmensziele der AOK Bayern

„Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Versicherte”
In den vom Verwaltungsrat verabschiedeten AOK-Unternehmenszielen wird deutlich: Die AOK Bayern baut auch künftig auf zentrale Werte wie Solidarität und demokratisch legitimierte Selbstverwaltung.

Sie vertritt nachhaltig die Interessen ihrer Beitragszahler. In der Ausgestaltung des Versicherungsschutzes steht sie für hohe Qualität in der Versorgung und umfassende Betreuung der Kunden. Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist sie ein moderner und sozialer Arbeitgeber.

Versorgungsstrategie

Wir sind die einzige Gesundheitskasse unter den Krankenkassen. Unsere Versorgungsstrategie lautet: Gesundheit fördern, Krankheit vermeiden und heilen.

Soziale Sicherung Solidarität

Wir bieten ein konkurrenzloses Produkt: Soziale Sicherheit und Solidarität, ein Leben lang, für Jung und Alt, Gesunde und Kranke, Frauen und Männer, Singles und Familien. Dies schließt bedarfsgerechte Pflegeleistungen ein.

Qualität der Versorgung

Wir investieren viel in die bestmögliche medizinische Betreuung und garantieren eine hochwertige Qualität der Versorgung. Um wirtschaftlich und sparsam arbeiten zu können, setzen wir auf die Verantwortungsbereitschaft der Versicherten und Arbeitgeber.

Ortsnaher Service

Die AOK Bayern ist anerkannt führend bei Betreuung und Beratung. Wir gewährleisten hochqualifizierten ortsnahen Service mit motivierten, fachkundigen Mitarbeitern. Dies zu erhalten und zu optimieren, ist wesentliche Führungsaufgabe.

Lobbying Politik und Öffentlichkeit

Wir profilieren uns als Gesprächspartner auf allen Ebenen gegenüber Politik und Öffentlichkeit.Wir verhandeln mit den Leist ungsanbietern aus einer Position der Stärke heraus und schließen optimale Versorgungsverträge.

Unternehmenskultur Führungsstruktur

Wir haben eine moderne Unternehmenskultur und Führungsstruktur. Der Vorstand leitet die AOK Bayern, gestützt auf den Auftrag einer demokratisch legitimierten, partnerschaftlichen Selbstverwaltung. Gemeinsame Verpflichtung ist der Erfolg der Gesundheitskasse.