Sozialversicherungsfachangestellte als Business Analyst (m/w/d) Schwerpunkt Privatkundenmanagement

• Analyse, Planung und Konzeption für die Realisierung und Anpassung von Geschäftsprozessen im Bereich Privatkundenmanagement
• Analyse der gesetzlichen Anforderungen und Erstellung von Fachkonzepten
• Beurteilung von Kunden-Anforderungen mit Beratung und Durchführung von Kunden-Workshops
• Erstellung von Dokumentationen im Bereich Privatkundenmanagement
• Beratung und Betreuung unserer technischen Entwickler bei der Umsetzung der Konzepte
• Unterstützung interner Testverfahren im Rahmen unserer Qualitätssicherung
• Präsentation aktueller Entwicklungsthemen und Beratung unserer Kunden zu den fachlichen Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der GKV
• Aktuelles Wissen im Themenfeld Privatkundenmanagement, gerne auch mit Erfahrungen in einem der Bereiche Familienversicherung, Zwischenstaatliches Recht (ZWR), elektronische Gesundheitskarte (eGK) und Lichtbild oder Kassenwahlrecht
• Idealerweise Kenntnisse unseres Produktes oscare®
• Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten
• Erfahrungen in der Erstellung von Konzepten bzw. Dokumentationen, beispielsweise im Rahmen einer Multiplikatorfunktion
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
• Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten

• Berufsunfähigkeitsversicherung
• Aus- und Weiterbildung
• 30+ Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umzugsunterstützung
• Mobiles Arbeiten
• Subventioniertes Mittagessen

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Bewerbungslink