Gesundheits- und (Kinder-)Krankenpfleger (m/w/d)

Gesundheits- und (Kinder-)Krankenpfleger (m/w/d)

Übersicht

Arbeitgeber AOK Rheinland/Hamburg
Standort Köln
Bewerbungsfrist 19.03.2022
Fachgebiet Medizin
Abteilung Kundenkontaktcenter | Clarimedis | Serviceteam Medizin
Beschäftigungsart Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet

Stellenprofil

  • Informationsweitergabe, telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden zum Thema Gesundheit
  • Detaillierte Auskünfte zu Krankheitsbildern und Therapien
  • Klären von Fragen aus unterschiedlichen medizinischen Bereichen
  • Vorbereiten und Weiterleiten von Facharztgesprächen
  • Unterstützen der Kunden im Bereich gesunde Ernährung und gesundheitsbewusstem Verhalten
  • Grundlegende Informationen zu sozialversicherungsrechtlichen Fragen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits-und Krankenpfleger (m/w/d) bzw. Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger (m/w/d), vorzugsweise mit mehrjähriger Berufserfahrung im Krankenhaus
  • Fundierte Fachkenntnisse im medizinischen Bereich
  • Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Gelassenheit und Gewissenhaftigkeit
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude am Kundengespräch
  • Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Engagement und Zuverlässigkeit
  • Solide Kenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Eine interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem kollegialen und motivierten Team
  • Regelmäßige interne Fortbildungen
  • Eine qualifizierte Einarbeitung sowie anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem erfolgsorientierten Team
  • 30 Tage Urlaubsanspruch bei einer Vollzeittätigkeit von 38,5 Std./Woche
  • Eine attraktive Vergütung nach BAT/AOK-Neu
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr

Für Fragen und Informationen stehen Ihnen Frau Dagmar Than und Frau Kirsten Burandt, Teamleiterinnen Fachteam Medizin, Telefon 0800 0326333, gerne zur Verfügung.

Für Fragen zum Prozess und Ablauf steht Ihnen das Team Strategische Personalplanung und Personalmanagement im Bereich Personal-Bildung, Telefon 0211 8791-21210, zur Verfügung.

Grundsätzlich ist eine Stellenbesetzung an den Standorten Köln, Aachen und Duisburg vorstellbar.

Bewerbungen von Frauen und Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

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